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e-tasks: guide patients with digital to-dos impulsado por heyPatient

HeyPatient AG es una empresa suiza de tecnología sanitaria que ofrece una plataforma totalmente integrada y centrada en el paciente en terminales de aplicaciones, web e in situ. <br/>Nuestra solución es compatible con todo el recorrido del paciente, desde la incorporación digital y la programación de citas hasta la coordinación del tratamiento, las llamadas automatizadas de los pacientes, la navegación, la documentación, los formularios, care @home y más. <br/>Al agilizar la comunicación y los procesos con los módulos funcionales de mejores prácticas, mejoramos la experiencia de los pacientes y la eficiencia operativa de los hospitales y clínicas.<br/>La plataforma multifacética está basada en la nube, ofrece 21 idiomas, incluye la red de cuidado personal de los pacientes y está lista con solo pulsar un botón.

¿Por qué Tareas electrónicas: guíe a los pacientes con tareas digitales?

Las tareas electrónicas ayudan a los proveedores de atención médica a guiar a los pacientes y sus familiares a través de procesos de atención complejos con listas de tareas digitales y claramente estructuradas.

A los pacientes se les asignan automáticamente tareas específicas según el tipo de cita, desde subir documentos hasta prepararse para la cirugía o completar las medidas de seguimiento.
La experiencia de usuario es multilingüe, se entrega a través de una aplicación (de su marca) e incluye recordatorios inteligentes, formularios y archivos integrados, confirmaciones y enlaces a más información. HeyFamily permite a los familiares ayudar a los pacientes a completar sus tareas.
Las tareas electrónicas reducen la incertidumbre, mejoran el cumplimiento y mejoran la seguridad de los pacientes, al tiempo que alivian al personal de la comunicación repetitiva. Ya sea que se utilicen antes de la admisión, la planificación del alta o la coordinación de la rehabilitación, las tareas electrónicas garantizan que los pacientes sepan siempre lo que sigue.

Automatice la orientación y la preparación de los pacientes

Ventajas


  • Los pacientes saben exactamente qué hacer, cuándo y cómo, lo que reduce la confusión y la falta de pasos. La orientación estructurada mejora el cumplimiento y conduce a vías de atención más fluidas.

  • Las tareas digitales sustituyen a las instrucciones manuales, las llamadas telefónicas y los recordatorios. Esto ahorra tiempo al personal y garantiza una comunicación coherente y documentada.
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    Las tareas se activan automáticamente según el tipo de cita. Esto apoya los viajes individualizados de los pacientes con un mínimo esfuerzo manual.
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    Los pacientes pueden involucrar a sus familiares a través de HeyFamily para que les ayuden a completar las tareas. Esto garantiza una mejor preparación, especialmente para las personas mayores o dependientes.

Funcionalidades destacadas

Preguntas frecuentes

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