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Desbloqueando Smartness and Security las 24 horas del día

Cuando los expertos en automatización de Siemens asesoran a un cliente, suelen ir acompañados de colegas de ENTIRETEC. ENTIRETEC diseña y opera infraestructuras de comunicación ciberseguras las 24 horas del día, los 7 días de la semana, basadas en Siemens, por ejemplo. Los clientes pueden hacer uso de esta oferta a través de la plataforma Siemens Xcelerator.

Un logotipo para Entiretec con una letra

ENTIRETEC en el Marketplace de Siemens Xcelerator

Más información sobre el portafolio Xcelerator de ENTIRETEC

Tras su etapa como ingeniero y director de productos en Siemens, Thomas Herrmann creó su propia empresa, ENTIRETEC. Al principio solo había una habitación con escritorio. Y un montón de ideas poco convecionales. "Soy un apasionado de la técnica", admite el hombre de 50 años. Eso no ha sido ningún inconveniente . Hoy, Herrmann se encuentra en el edificio de oficinas ENTIRETEC, con vistas a Dresden desde detrás de una gran fachada de cristal. ENTIRETEC cuenta actualmente con 90 empleados que atienden a clientes en todo el mundo. "Somos una corporación multinacional en miniatura", afirma Herrmann. Una empresa en miniatura con una experiencia particularmente valiosa en el campo de la tecnología operativa (OT) y la IT, específicamente en la creación y operación de infraestructuras de comunicaciones.

Persona con camisa negra de pie contra una pared blanca, sujetando un objeto oscuro con un fondo borroso.

El paquete sin preocupaciones con el cliente en foco: Martina Glänzer y Thomas Herrmann de ENTIRETEC.

Valioso y también visionario, ya que las fábricas se están digitalizando de la mano de la Industria 4.0, con la fusión de OT e IT, al conectar, por ejemplo, el nivel operativo con el ERP (planificación de recursos empresariales) y el software de oficina de la empresa. Eso ofrece muchas ventajas, por ejemplo, para la eficiencia de la producción o la calidad y para la implementación exitosa de nuevos modelos de negocio. Pero también hay una serie de desventajas, por ejemplo, para la ciberseguridad, cuando las máquinas más antiguas se conectan repentinamente a Internet.

Ahorro de tiempo para el cliente

Herrmann ve una enorme necesidad de asesoramiento entre sus clientes. Es necesario realizar consultorías antes de que el equipo de ENTIRETEC planifique la infraestructura de comunicaciones de una fábrica y, finalmente, se haga cargo de la operación con un contrato de servicio las 24 horas del día, los 7 días de la semana. "Nuestro trabajo requiere mucha consultoría", afirma Martina Glänzer, directora de ventas. Afirma que los clientes potenciales suelen tener ideas sobre cómo quieren digitalizar su producción, pero no saben realmente cómo implementarlas. Con ese fin, la empresa ha desarrollado una plantilla de soluciones, una especie de kit de construcción para digitalizar la OT de los clientes y su infraestructura de comunicaciones. Glänzer asegura que la plantilla se basa en buenas prácticas y es adecuada para la mayoría de los clientes, ya sean en la industria, en hospitales o en el sector automotriz. Eso ahorra tiempo a los clientes porque pueden basarse en escenarios ya preparados. ENTIRETEC diseña la solución sobre esa base junto con Siemens y la implementa, desarrolla un concepto operativo para que el cliente lo opere internamente o se hace cargo de la infraestructura en un servicio gestionado las 24 horas del día, los 7 días de la semana, es decir, gestiona la solución para el cliente.

Nadie más puede hacer lo que Siemens e ENTIRETEC pueden hacer juntos.

Esto funcionó perfectamente hace poco para un importante fabricante alemán de tecnología médica. ENTIRETEC rediseñó por completo la infraestructura de OT de una de sus plantas. Esto implicó que Siemens e ENTIRETEC llevaran a cabo una auditoría y evaluaran si la unidad de negocio estaba preparada para los requisitos de IT. El exitoso modelo se está extendiendo ahora a otras plantas con unas 50 líneas de producción. Martina Glänzer espera más: "La tecnología médica es solo uno de los varios campos de negocio del cliente. El modelo permite escalar, es decir, una adaptarse de forma rápida y eficaz a otros ámbitos del negocio."

ENTIRETEC recomienda el portfolio de productos de Siemens para la interconexión de las instalaciones de producción. No tiene nada que ver con la nostalgia, sino con un realismo sano. "Difícilmente haya una planta de producción que no utilice componentes de Siemens", afirma Herrmann. Según explica, Siemens tiene un gran conocimiento de las necesidades de los clientes, un amplio portfolio técnico, un profundo dominio de las normativas técnicas y regulatorias y, sobre todo, un alto nivel de aceptación en muchas industrias de todo el mundo.

En el moderno laboratorio de pruebas, los profesionales de redes tienen la oportunidad de simular varios escenarios operativos para los clientes.

Dice que tiene sentido basar la plantilla de solución en la tecnología de automatización de Siemens. "Por otro lado, tampoco hay ninguna empresa de producción que tenga de todo lo que ofrece Siemens". Afirma que incluso en las empresas industriales más pequeñas, puedes encontrar máquinas que, en parte, tienen 30 años, procedente de una docena de fabricantes, y cada una con sus propias soluciones de gestión, "una pesadilla para la operación segura del entorno de producción". La gran fortaleza de ENTIRETEC reside en reunir todas estas soluciones diferentes bajo un mismo sistema que sea cómodo, eficiente y también ciberseguro.

Trabajadores observando la seguridad de entiretec.

En ese sentido, ENTIRETEC cuenta con el apoyo de Siemens Xcelerator, la plataforma de digitalización de Siemens, en la que la empresa con sede en Dresden está representada como socia. Herrmann elogia el Siemens Xcelerator como catalizador de la colaboración. Eso es necesario, afirma, porque la fusión de OT e IT requiere una gran experiencia que una empresa no tiene por sí misma. "Asesoramos al cliente juntos y desarrollamos el diseño. Además, ENTIRETEC ofrece un concepto operativo de acuerdo conforme a las normativas actuales de ciberseguridad y también puede hacerse cargo de la operación las 24 horas del día, los 7 días de la semana para el cliente". Ese también fue el caso del proyecto para el fabricante de tecnología médica. Tras el despliegue, el equipo de operaciones de ENTIRETEC asumió la gestión.

El potencial del Siemens Xcelerator es particularmente evidente en los grandes proyectos. Los socios pueden trabajar juntos a través de la plataforma, por ejemplo, en licitaciones complejas en las que se requieren diferentes conocimientos para las diferentes disciplinas. Y para los clientes potenciales, Siemens Xcelerator suele ser el primer paso, donde obtienen ideas para proyectos de digitalización y encuentran contactos que ya tienen experiencia práctica, a menudo en ENTIRETEC. Para Thomas Herrmann y su equipo, la asociación en Siemens Xcelerator es insuperable: "Nadie más puede hacer lo que Siemens e ENTIRETEC pueden hacer juntos."

El logotipo de Siemens Xcelerator X sobre un fondo blanco.

Presentamos el Siemens Xcelerator

Una plataforma empresarial digital abierta que facilita la colaboración y la innovación a través de un portfolio seleccionado que combina el mundo real y el digital y un poderoso ecosistema de socios que pueden acelerar conjuntamente la consecución de sus objetivos empresariales específicos.