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¿Por qué Operations Manager?

El Building X™ Operations Manager ofrece a los equipos de instalaciones y operaciones una vista centralizada y basada en la nube de los edificios conectados. Supervise los equipos y las aplicaciones en tiempo real, responda rápidamente a los problemas operativos y acceda de forma segura a los sistemas in situ de forma remota, lo que ayuda a mejorar la productividad, la continuidad empresarial y el rendimiento del edificio.

Para las organizaciones que desean agilizar aún más la investigación de fallos, el agente de clasificación de fallos (FTA) opcional añade soporte asistido por IA para ayudar a los operadores a evaluar los fallos detectados, entender las posibles causas y centrar la atención en los problemas más importantes.

  • Supervise varios sitios desde un solo punto con visibilidad en tiempo real de los sitios y equipos conectados.
  • Responda rápidamente con notificaciones instantáneas, actualizaciones de puntos de datos en tiempo real y comandos procesados hasta el nivel de control de automatización de edificios.
  • Reduzca los gastos operativos y de viaje mediante una monitorización y solución de problemas remotas y seguras las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
  • Si lo desea, mejore la investigación de fallos con una clasificación de fallos asistida por IA para permitir una solución de problemas más rápida y centrada
  • Plataforma digital verificada de forma independiente: Sistema inteligente UL certificado Platino para conectividad, ciberseguridad e interoperabilidad

Visibilidad operativa centralizada

Supervise los sitios conectados desde un solo punto. Acceda a las estadísticas agregadas de los eventos, las operaciones del edificio, el estado de los equipos y las actualizaciones en tiempo real para aumentar la transparencia y respaldar decisiones operativas más rápidas e informadas.

Respuesta más rápida a los incidentes

Reciba notificaciones instantáneas de problemas operativos. Analice las alertas y el historial de puntos, controle los puntos de ajuste de forma remota y aborde los problemas antes. Acelere la investigación de fallos con la clasificación asistida por IA y la orientación contextual.

Menores costes operativos y de viaje

Acceda de forma segura a los sistemas in situ y solucione problemas a través de la nube. El acceso remoto a Internet y la supervisión ininterrumpida ayudan a los equipos a evitar visitas innecesarias a las instalaciones y, al mismo tiempo, a mantener la visibilidad y el control en las carteras de edificios

Ilustración de un experto sentado frente a un escritorio de ordenador

La IA en los edificios, episodio 3: Resolución de fallos asistida por IA

El gran desafío para los equipos de las instalaciones es entender por qué se producen las averías y qué hacer a continuación.

Más información
Funciones clave

Reduzca los costes y acelere los tiempos de respuesta a los incidentes

Supervisar y solucionar problemas de forma remota

  • Vea el estado de cada edificio de forma remota e investigue la causa principal de los problemas.
  • Utilice gráficos interactivos para profundizar hasta el nivel de equipo y analizar las alertas y el historial de puntos.
  • Ajuste los sistemas de control de edificios controlando los puntos de ajuste de forma remota.
  • Acceda al software de gestión de edificios local de forma segura sin una VPN ni cambios intrusivos en la red.
Captura de pantalla de Operations Manager

Analizar datos históricos

  • Registra y almacena automáticamente los valores y eventos de los puntos de datos conectados.
  • Explore el historial de datos en gráficos interactivos de diferentes períodos de tiempo.
  • Identifique las tendencias y destaque los posibles problemas que requieren la atención de los usuarios.
  • Utilice el contexto histórico para entender el comportamiento del sistema y solucionar problemas no deseados.
Captura de pantalla de Operations Manager con análisis del contenido

Garantizar la comodidad del inquilino

  • Supervise el confort de los inquilinos y el estado del edificio con KPI fáciles de entender.
  • Calcule el estado de confort a partir de datos en tiempo real y señale el rendimiento del edificio por debajo de la media.
  • Reciba notificaciones por correo electrónico y SMS sobre problemas operativos.
  • Tome medidas correctivas antes de que los problemas del sistema de construcción afecten a los inquilinos.
Captura de pantalla de Operations Manager

Conectar los activos con las órdenes de trabajo para una operación simplificada

  • Conecte Operations Manager con el software Asset Management para gestionar las órdenes de trabajo.
  • Cree órdenes de trabajo automáticamente en respuesta a los eventos detectados por el sistema o manualmente tras el análisis de la alarma, incluida la información sobre la causa principal u otros activos afectados.
  • Gestione el estado del ciclo de vida de los eventos en función de las entradas de las órdenes de trabajo.
  • Ayudar a los equipos de operaciones a reaccionar rápidamente y a coordinar la resolución de problemas (clasificación).
Captura de pantalla de Operations Manager con un pedido rellenado

Detectar, diagnosticar y clasificar los fallos

  • Recopile los puntos de datos del equipo para facilitar los flujos de trabajo de detección y diagnóstico de fallos.
  • Utilice una amplia biblioteca de reglas respaldada por conocimientos sobre el dominio de la construcción.
  • Aplique reglas de análisis predefinidas para identificar las condiciones anormales del equipo y las posibles causas.
  • Abordar los casos de uso relacionados con la distribución de aire, la calefacción, el agua fría, los contadores y más.
  • Si lo desea, añada un agente de clasificación de fallos para apoyar la investigación de los fallos asistida por la IA
Pantalla de Operations Manager con contenido de advertencia

Cómo empezar con Operations Manager

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Operations Manager Essential

Cree una base de nube fiable para las operaciones de edificios. Compruebe el rendimiento de sus instalaciones y equipos y actúe ante los eventos que perturban la comodidad y las operaciones diarias. «Essential» ayuda a los equipos de operaciones a obtener visibilidad en tiempo real, una programación centralizada y un acceso remoto seguro en toda la cartera.

  • Supervisión, tendencias y control en tiempo real
  • Notificaciones de alarmas y eventos
  • Gráficos personalizados y programación central
  • Acceso web remoto seguro
  • Conectividad de sitios independiente de la plataforma

Descubra cómo otros utilizan Operations Manager

Para mejorar aún más el rendimiento, la seguridad y la eficiencia operativa de sus edificios, WONIK HOLDINGS, con sede en Corea, se basa en la plataforma de edificios basada en la nube Building X y en la aplicación Building X Operations Manager.

El vestíbulo de WONIK HOLDINGS

Wonik Holdings | Monitorización de alarmas para optimizar las operaciones del edificio

Para mejorar aún más el rendimiento, la seguridad y la eficiencia operativa de sus edificios, WONIK HOLDINGS, con sede en Corea, se basa en la plataforma de edificios basada en la nube Building X y en la aplicación Building X Operations Manager.

Lea el resumen
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Los campus necesitan edificios cómodos para crear entornos de aprendizaje óptimos y, al mismo tiempo, racionalizar las operaciones y apoyar las iniciativas de ahorro de energía.

Utilice Operations Manager para monitorizar en tiempo real las decisiones basadas en los datos y una gestión proactiva de las instalaciones. Permitir ajustes automáticos del sistema, como el control de iluminación y climatización, y programar previamente el mantenimiento.

Más información
Grupo de cinco estudiantes universitarios caminando por el campus con el edificio universitario detrás de ellos.

Preguntas frecuentes