Skip to main content
Αυτή η σελίδα εμφανίζεται με χρήση αυτόματης μετάφρασης. Προβολή στα Αγγλικά;

Κόμβος τεχνικών υπηρεσιών

Εξειδικευμένο κέντρο που παρέχει ολοκληρωμένη τεχνική υποστήριξη στους πελάτες μας, βελτιώνοντας την λειτουργική αποδοτικότητα και την εμπειρία του χρήστη.

Επικοινωνήστε μαζί μας

ΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΜΑΣ

Πώς προσθέτουμε αξία

50%

Μείωση του μη προγραμματισμένου χρόνου διακοπής λειτουργίας.

55%

Αυξημένη παραγωγικότητα του προσωπικού συντήρησης.

40%

Λιγότερη ανάγκη κατασκευής ή αγοράς νέων ανταλλακτικών, χάρη στην ανακαίνιση και τις πιστοποιημένες επισκευές.

20%

Βελτιστοποίηση της κατανάλωσης ενέργειας μεταξύ 10-20% με ψηφιακές λύσεις.

5%

Σημαντική επέκταση της ωφέλιμης ζωής του βιομηχανικού εξοπλισμού.

Άξονες αντίκτυπου

Select...
6β3α6514-ε066-4428-862ε-2φ9ε0δε573d0

Αυτοματισμός και έλεγχος

  • SIMATIC (S7-1200, S7-1500, ET 200, HMI, πίνακες λειτουργίας, βιομηχανικά IPC)
  • Process control systems (CPU για PCS7)
  • Πεδίο PG (πίνακες βιομηχανικού προγραμματισμού)
5167φ346-19δ9-4937-αδ7c-9δ3φμπδ53352β

Έλεγχος κίνησης

  • Δίσκοι SINAMICS (οικογένειες G, S και V)
  • Έλεγχος κίνησης: SIMOTION, SIMODRIVE
  • Ηλεκτρικοί κινητήρες που συνδέονται με βιομηχανικούς κινητήρες (τοπική χωρητικότητα σύμφωνα με την αναφορά)
5167φ346-19δ9-4937-αδ7c-9δ3φμπδ53352β

Όργανα και αισθητήρες

  • Μετρητές ροής SITRANS (F, P, L)
  • SIWAREX (εξοπλισμός ζύγισης)
9db43961-9cfd-4a5a-93c9-ffd47cbe799b - άνδρας εργαζόμενος που χρησιμοποιεί ψηφιακό εργοστάσιο κατασκευής ταμπλέτων-XHQ-4240x2828

Όργανα και αισθητήρες

  • Βιομηχανικοί διακόπτες και δρομολογητές (SCALANCE)
  • Πύλες και μετατροπείς πρωτοκόλλων
  • Εξοπλισμός δικτύου για PROFINET, PROFIBUS και βιομηχανικό Ethernet
  • Μονάδες επικοινωνίας για PLC και HMI
261δ6δ8ε-α0κ4-4αφ3-83ε2-61ακ778κα2c1

Παρακολούθηση αιτήματος

1. Πρόσβαση στην διαδικτυακή πύλη εδώ.
2. Εισάγετε τα παρακάτω
Όνομα Χρήστη: ClienteHub
Κωδικός πρόσβασης: clientehub2025
3. Εισαγάγετε τον αριθμό υπόθεσης (παράδειγμα: CR-000-2026) και τον αριθμό φορολογικού μητρώου της εταιρείας (NIT).

Πρόσβαση στις πληροφορίες παρακολούθησης εδώ

5eaf0f86-adb0-4cce-8111-5fda289e3cb5 - σάτερστοκ-1268263864-εργαστήριο-αποστειρωμένο άτομο-4500x2531

Εγγραφή αίτησης

1. Συμπληρώστε αυτή τη μορφή για τον εξοπλισμό αποστολής.
2. Στείλτε τον εξοπλισμό στις εγκαταστάσεις του HUB Τεχνικής Εξυπηρέτησης.
3. Μόλις ο εξοπλισμός βρίσκεται στις εγκαταστάσεις μας, θα λάβετε έναν αριθμό υπόθεσης στην καταχωρημένη διεύθυνση email για σωστή παρακολούθηση.

1628D7C7-397D-4814-B17F-235310A7995E-Μηχανικός-κλειδιά-οπτικοακουστικά-PCS7-640x360

Εξοπλισμός ναυτιλίας

Συμπληρώστε το Μορφή την καταχώριση εξοπλισμού στο Επιχειρηματικό Πάρκο, συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων του προσώπου που είναι υπεύθυνο για την παράδοση του εξοπλισμού.

Σημείωση: Εάν η παράδοση θα γίνει από μεταφορέα, δεν χρειάζεται να συμπληρώσετε τη φόρμα.

Contact-us-Digital-Enterprise-Services-USA original - 8c3f3e31-581d-4a96-9bd3-3d95dfc42bf6

Γραμμή επικοινωνίας

Εξειδικευμένη τεχνική υποστήριξη: φιλική, γρήγορη, έγκαιρη και αποτελεσματική

Παρέχουμε απαντήσεις σε οποιεσδήποτε τεχνικές ερωτήσεις σχετικά με τα βιομηχανικά ηλεκτρικά προϊόντα μας. Διαχειριζόμαστε όλες τις ερωτήσεις πελατών από δύο διαφορετικές χώρες, την Αργεντινή και την Κολομβία, με εξειδικευμένους μηχανικούς.

Οι ώρες λειτουργίας μας είναι:

  • Ώρα Κολομβίας: 6:00 π.μ. έως 5:00 μ.μ.
  • Ώρα Αργεντινής: 8:00 π.μ. έως 7:00 μ.μ.

Η Τεχνική Γραμμή λαμβάνει ερωτήσεις από 10 χώρες της περιοχής, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση support.aan.automation@siemens.com ή μέσω τηλεφωνικών γραμμών σε κάθε χώρα της περιοχής της Νότιας Αμερικής (χωρίς Βραζιλία).

  • Αργεντινή: 0 810 333 2474 επιλογή 3
  • Βολιβία: 800 100 502
  • Χιλή: 0 800 363 434
  • Κολομβία: 01 8000 51 88 84 επιλογή 1
  • Μπογκοτά: 294 2323 επιλογή 1
  • Εκουαδόρ: 1 800 101 5 55
  • Παραγουάη: 2190590
  • Περού: 0 800 700 33
  • Ουρουγουάη: 2 900 7472
  • Βενεζουέλα: 0 800 100 50 80