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87ff86d6-c315-4e63-ba5d-7b7ebb0a8f9c | Key Visual — Reparaturservices für Motion Control

US-Rücknahme- und Reparaturzentrum für Schutz und Automatisierung

Die Verfügbarkeit zu maximieren bedeutet, Ausfallzeiten mit Dringlichkeit anzugehen.

Wir versenden neue Geräte innerhalb von 48 Stunden nach Bearbeitung des Antrags.

Wir helfen Ihnen dabei, das Licht an zu halten, indem wir schnelle Gerätewechsel und Reparatur der Siemens Universal Relay Platform (7SX800, 7SX82 und 7XX85), SICAM A8000 A8000* und Leistungsmesser* (P850/85/Q100 und Q200) für US-Kunden anbieten.

In einem Rückgabe- und Reparaturkoffer für Schutz- und Automatisierungsgeräte wird ein zweites Ersatzgerät gemäß Ihren ursprünglichen Spezifikationen konfiguriert und innerhalb von 12-48 Stunden nach dem ersten Kontakt versendet. Nachdem Sie ein Ersatzgerät erhalten haben, senden Sie das beschädigte Gerät an unser Rückgabe- und Reparaturzentrum zurück, wo wir eine vollständige Bewertung und Untersuchung durchführen.

Ein SIPROTEC5 SICAM-Hardwaregerät auf dunkelblauem Hintergrund.

Wie reicht man eine Reparaturanfrage in den Vereinigten Staaten ein?

Eine Voraussetzung für eine Siemens-Reparatur in den Vereinigten Staaten ist, dass sich das Produkt in einem reparierbaren Zustand befindet. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wenden Sie sich bitte an Renato Barbeiro unter Rückgabe- und Reparaturzentrum.

  • Füllen Sie das unten stehende Rücksendeformular aus, um die Bereitstellung eines Ersatzgeräts einzuleiten, das genau nach Ihren Spezifikationen konfiguriert ist.
  • Sie erhalten Ihr neues Gerät innerhalb von 12-48 Stunden.
  • Senden Sie das beschädigte Gerät mit den beiliegenden Versandanweisungen zurück
  • Erhalten Sie eine Benachrichtigung nach Erhalt Ihres beschädigten Geräts, der Diagnose und aller Reparaturen, die durchgeführt werden.

Vorteile des Rückgabe- und Reparaturzentrums

Ein Diamantensymbol mit weißem Hintergrund und blauem Rand.

Qualität

Hochwertige, schnelle Reparaturen für branchenführende Technologie von Siemens.

Ein Grafiksymbol, das erhöhte Transparenz gemäß einem blau-weißen Farbschema darstellt.

Transparenz

Klare Kommunikation der Fehlerursache, der erbrachten Dienstleistungen und der bei den Reparaturen verwendeten Teile.

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Fachwissen

Fachingenieure von Siemens führen Reparaturen durch, keine Drittanbieter, wodurch kontinuierliche Spitzenleistungen gewährleistet werden.

Farbkarte der Vereinigten Staaten

Kundensupport für Schutz und Automatisierung

Setzen Sie sich mit Ihrem Vertreter vor Ort in Verbindung, erkunden Sie technische Ressourcen oder rufen Sie unseren Produktsupport an.

Resources für Schutz- und Automatisierungstechniker