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e-Appointments: Invite, inform, remind, prepare & support wird unterstützt durch heyPatient

HeyPatient AG ist ein Schweizer Healthtech-Unternehmen, das eine vollständig integrierte, patientenzentrierte Plattform mit App-, Web- und Vor-Ort-Terminals anbietet. <br/>Unsere Lösung unterstützt die gesamte Patientenreise — vom digitalen Onboarding und der Terminplanung bis hin zur Behandlungskoordination, automatisiertem Patientengespräch, -Navigation, -Dokumentation, Formularen, care @home und mehr. <br/>Durch die Optimierung der Kommunikation und Prozesse mit Funktionsmodulen für bewährte Verfahren verbessern wir das Patientenerlebnis und die betriebliche Effizienz von Krankenhäusern und Kliniken.<br/>Die mehrseitige Plattform ist cloudbasiert, bietet 21 Sprachen, beinhaltet das persönliche Pflegenetzwerk für Patienten und ist auf Knopfdruck einsatzbereit.

Entdecken heyPatient

Warum e-Appointments: Informieren, Erinnern, Support?

Mit elektronischen Terminen vereinfachen Gesundheitsorganisationen die terminbezogene Kommunikation und sorgen für ein reibungsloses Patientenerlebnis. Patienten erhalten digitale Einladungen, Erinnerungen und relevante Informationen vor dem Besuch — in 21 Sprachen. Die Inklusion von Verwandten über HeyFamily kann einfach durchgeführt werden. Reduzieren Sie das Nichterscheinen und den Aufwand, sorgen Sie für besser informierte Patienten. Die Patienten fühlen sich geführt, vorbereitet und verbunden. Für stationäre/ambulante Patienten, Reha- und andere Reisen.

Medizinische App-Oberfläche auf Smartphone-Bildschirmen

Vorteile


  • Patienten erhalten zeitnahe, relevante Informationen und Erinnerungen — direkt per App. Das reduziert die Unsicherheit, verbessert die Anwesenheit und verbessert das gesamte Behandlungserlebnis vor, während und nach dem Termin.

  • Automatisierte Einladungen, Bestätigungen und Erinnerungen entlasten die Mitarbeiter und sorgen für eine bessere Planungssicherheit. Die nahtlose Integration in bestehende Prozesse hält den Implementierungsaufwand gering und die Wirkung hoch.

  • Basierend auf der modularen HeyPatient-Plattform lassen sich elektronische Termine problemlos in bestehende Systeme integrieren und unterstützen zukünftige Bedürfnisse — von der Online-Buchung bis hin zur internen Navigation — alles in Ihrem Branding und in 21 Sprachen.
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    Elektronische Termine unterstützen eine personalisierte Just-in-Time-Kommunikation während des gesamten Pflegeprozesses — von der ersten Planung bis zur Nachsorge. Verbessern Sie die Koordination, reduzieren Sie Verzögerungen und stärken Sie die Kontinuität der Versorgung.

Ausgewählte Funktionen

Praktische Anwendungsszenarien

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Nahtlos in App-Homescreen integriert

Integrierte Siemens Inhouse-Navigation

Leiten Sie Patienten mit integrierter Inhouse-Navigation nahtlos zu ihren Terminen. Durch die Kombination der Siemens-Technologie mit der HeyPatient App verbessern wir die Orientierung, reduzieren Stress und verbessern das Patientenerlebnis. Erfahren Sie mehr in unserer Erfolgsgeschichte: https://en.heypatient.com/post

Häufig gestellte Fragen

Ressourcen und verwandte Produkte erkunden

Weitere Informationen und Ressourcen

Unternehmenswebsite

KSB-APP: Das digitale Krankenhaus - YouTube

Voraussetzungen

API-integrierte CIS- und andere Planungssysteme (API basiert auf HL7 FHIR)