Beschwerden von Kunden
Unser Engagement Ihnen gegenüber
Bei Siemens Financial Services wissen wir, wie wichtig unser Service für Ihr Unternehmen ist, und verpflichten uns, unsere Kunden bei allem, was wir tun, in den Mittelpunkt zu stellen. Wir setzen uns dafür ein, gute Kundenergebnisse zu erzielen und sicherzustellen, dass Kunden die Unterstützung erhalten, die sie benötigen.
Wir streben zwar nach Exzellenz, aber wir erkennen an, dass manchmal Dinge schief gehen. Wenn sie das tun, sind wir bestrebt, mit Ihnen zusammenzuarbeiten, um die Angelegenheit fair zu lösen und die Dinge umgehend in Ordnung zu bringen.
Im Folgenden finden Sie Informationen darüber, wie wir mit Beschwerden umgehen, typische Reaktionszeiten und wie Sie Kontakt aufnehmen können, wenn Sie Unterstützung benötigen.