Skip to main content
Denne side vises ved hjælp af automatiseret oversættelse. Vil du have den vist på engelsk i stedet?

Hvorfor bruge SICARE™ til elektrificering?

Når det elektriske distributionsudstyr er aktiveret, skifter fokus fra installation til opretholdelse af sikker, pålidelig og effektiv drift. Aktiveejere anvender ofte reaktive, forebyggende eller forudsigelige vedligeholdelsesstrategier baseret på operationelle prioriteter, risikotolerance og budget. SICARE-servicemedlemskaber giver en fleksibel ramme til støtte for disse tilgange og hjælper organisationer med at administrere deres aktiver gennem hele deres operationelle livscyklus.

IPD hovedstrømfordelingskort med impuls PPE 57882I

Fordele

Fleksible medlemspakker

Vælg mellem fem SICARE-medlemskabsniveauer designet til at tilpasse sig din vedligeholdelsesstrategi, driftskrav, risikoprofil og budget.

Brugerdefinerede servicemoduler

Forbedr dit medlemskab med valgfri servicemoduler, herunder forebyggende vedligeholdelse, fjernovervågning, reservedelsadministration og udvidet garantidækning.

Support tilpasset din vedligeholdelsesstrategi

Uanset om din tilgang er reaktiv, forebyggende eller forudsigelig, kan SICARE-medlemsmuligheder tilpasses dine vedligeholdelsesmål.

Udvalgte medlemsfordele

b4be896b-ecf3-47d8-a434-fc8c55a7811f - Ikondækning

Dækning

Vi har et netværk af serviceteknikere i de fleste statshovedstæder i Australien og New Zealand, hvilket sikrer hurtige svar på stedet.

6f72052d-9573-45a1-9d1e-548ccd30ce03 - Ikon-OEM-ekspertise

OEM-ekspertise

Som producent af originalt udstyr (OEM) besidder vi interne tekniske specialister, der indgående forstår deres produkter.

44755b4e-177f-4e8f-8e91-3382c3c6613a - Ikonkvalitet

Kvalitet

Vores servicetilgang overholder veletablerede principper og dokumenterede procedurer, hvilket sikrer ensartet og pålidelig serviceydelse.

Et ikon, der repræsenterer bæredygtighed og miljøbevidsthed med et grønt blad og en blå klode.

Sustainability

Vi er forpligtet til en bæredygtig fremtid. Vores eftersalgsservice maksimerer udstyrets levetid og understøtter genbrug og ansvarlig bortskaffelse, hvilket fremmer en cirkulær økonomi, samtidig med at der opnås positive bæredygtighedsresultater og lavere CO₂.

3ef92fee-6639-41ee-bac3-ed1303881045 - Ikonknowhow

Know-how

Vi investerer kraftigt i træning og kompetenceudvikling af vores ingeniør- og tekniske supportteams for at sikre hurtige og præcise løsninger på dine udfordringer.

Detaljeret oversigt over medlemspakker

SICARE tilbyder tilpassede medlemspakker. Vores trinvise og modulære tilgang skaber en supportplatform, der er skræddersyet til dine specifikke driftsbehov og vedligeholdelsesbudget, der er tilpasset din risikoprofil. Medlemskaber købes på basis af hvert websted.

Standard sikring

Standard

Den grundlæggende, gratis eftersalgssupport tilgængelig for alle kunder til enhver tid.

Sikre garanti

Garanti

Forbedret responstidssupport leveres gratis for at hjælpe kunderne med at løse problemer i garantiperioden.

Bronze Seal

Bronze

En omkostningseffektiv pakke, der sikrer sikkerhed i problemhåndtering og løsning af ikke-kritiske aktiver.

Sølv sicare

Sølv

En professionel supportpakke, der afbalancerer forebyggende og reaktiv support til kritisk udstyr.

Guld sicare

Guld

En premium-pakke designet til missionskritiske aktiver, der kræver proaktiv administration for at optimere oppetiden.

Eftersalgssupport

Aktiveejere kræver ofte forskellige eftersalgssupporttjenester. Vi tilbyder gratis support på grundlæggende niveau til alle vores kunder, mens yderligere supportniveauer er tilgængelige via et medlemsabonnement.

Select...

Support hotline

Aktiveejere kan nå vores supportteam via e-mail eller telefon

E-mail-support

For teknisk support, salgsforespørgsler eller generelle spørgsmål: servicehub.au@siemens.com

Telefonsupport

Generel telefonhotline support er tilgængelig i almindelig åbningstid (9:00 til 17:00 AEDT) og er tilgængelig for alle kunder.

  • Australien: 1300 743 636
  • New Zealand: 0800 214 322

Standard

Operatøren logger opkaldet og e-mailer billetten til vores kundeserviceteam, som typisk svarer inden for to hverdage.

Garanti

Operatøren logger opkaldet og videresender billetten til en sagsbehandler, der koordinerer med projektleveringsteamet for problemløsning. Første svar er typisk inden for en arbejdsdag.

Bronze

Operatøren logger opkaldet og videresender billetten til en sagsbehandler, der koordinerer med tekniske specialister for problemløsning. Første svar er typisk inden for en arbejdsdag.

Sølv

Operatøren logger opkaldet og videresender det direkte til en vagtspecialist (afhængigt af tilgængelighed). Skulle de ikke være tilgængelige med det samme, forvent et tilbagekald inden for fire arbejdstimer.

Guld

Abonnenter modtager et dedikeret 24/7 hotline-nummer, der forbinder dem med en jourhavende sagsbehandler, der yder support døgnet rundt.

Ofte stillede spørgsmål

Yderligere ressourcer og relaterede produktcentre

Downloads

Brochure | SIGARE
Rapport | Bæredygtighedserklæring 2025 (CSRD-rapport)

Produkter

Produktcenter | Koblingsudstyr
Produktcenter | Beskyttelsesrelæer
Produktcenter | Generator afbryder