Skip to main content
K zobrazení této stránky byl použit automatický překlad. Chcete ji raději zobrazit v angličtině?

Servis na místě - místní servis

Díky našim místním servisním aktivitám zajišťujeme uvedení do provozu, údržbu a odstraňování problémů vašeho zařízení, abychom zajistili, že vaše zařízení a stroje jsou vždy k dispozici pro vaše použití. Pomůžeme vám maximalizovat výhody našich produktů a systémů podle vašich potřeb.

Objednávka online servisního volání

Jsme tu, abychom vám pomohli v případě prostojů!

Každý ví, že prostoje stroje způsobují nejen frustraci, ale také zbytečné náklady. Abychom tyto náklady minimalizovali, náš místní servis provádí nejen odpovídající údržbu, ale také poskytuje rychlou pomoc při odstraňování problémů. V rámci toho, po identifikaci závad, provádíme také modulární výměny. Tímto způsobem doufáme, že problémy způsobené prostoji vyřešíme rychle a efektivně. Ať už se jedná o obráběcí stroj, frekvenční měnič nebo dokonce systém PLC-HMI, náš profesionální servisní tým je našim partnerům k dispozici v případě poruchy stroje. Pro servisní hovory na místě nabízíme také slevy na naše díly. Se smlouvou o dostupnosti garantujeme prioritní servis na místě a zlevněné ceny.

Servis a údržba na místě

Díky našim místním servisním aktivitám zajišťujeme uvedení do provozu, údržbu a odstraňování problémů vašeho zařízení, abychom zajistili, že vaše zařízení a stroje jsou vždy k dispozici pro vaše použití. Pomůžeme vám maximalizovat výhody našich produktů a systémů podle vašich potřeb. Každý ví, že prostoje stroje způsobují nejen frustraci, ale také zbytečné náklady.

Abychom tyto náklady minimalizovali, náš místní servis provádí nejen odpovídající údržbu, ale také poskytuje rychlou pomoc při odstraňování problémů. V rámci toho, po identifikaci závad, provádíme také modulární výměny. Tímto způsobem doufáme, že problémy způsobené prostoji vyřešíme rychle a efektivně. Ať už se jedná o obráběcí stroj, frekvenční měnič nebo dokonce systém PLC-HMI, náš profesionální servisní tým je našim partnerům k dispozici v případě poruchy stroje. Pro servisní hovory na místě nabízíme také slevy na naše díly. Se smlouvou o dostupnosti garantujeme prioritní servis na místě a zlevněné ceny.

Servis náhradních dílů

U všech průmyslových produktů Siemens je dodávka náhradních dílů zaručena dalších pět až deset let po ukončení běžné obchodní distribuce. Náš servis náhradních dílů je jednou z našich nejvýznamnějších služeb, která vám umožní získat potřebné díly extrémně rychle a bez prodlení. Podstatou naší služby opravy po výměně je, že v případě potenciální poruchy vašeho zařízení se zařízení začne provozovat prakticky okamžitě po výměně vadného dílu.

Tím se minimalizují prostoje, což znamená, že vaše náklady v důsledku ztráty výroby se výrazně nezvýší. V rámci této služby bude hodnota vrácené součásti přirozeně připsána na vaši fakturu, takže celková částka vaší faktury bude snížena o hodnotu vrácené součásti.

Výhody:

  • Originální, vysoce kvalitní výrobky Siemens
  • Rychlý servis s možností doručení během několika hodin
  • Chybnou část bereme zpět, což výrazně snižuje náklady na údržbu
  • Disponujeme vysokou úrovní technické způsobilosti, abychom zodpověděli jakékoli dotazy, které mohou vzniknout během procesu opravy

Servisní smlouvy a smlouvy

Naše smlouvy o dostupnosti služeb nabízejí přizpůsobené balíčky služeb pro kompletní skupiny produktů, od automatizace po pohonnou techniku. Udržujte své stroje v bezpečí díky servisnímu krytí od pondělí do neděle.

Vaše výhody:

  • Dostupnost i o víkendech
  • Úleva pro vlastní zdroje údržby vaší společnosti
  • Transparentní náklady a lepší provozní podmínky
  • Delší životnost zařízení
  • Individuální slevy na naše aktuální poplatky za služby na místě
  • Dostupnost telefonního centra 24/7
  • Objednávka náhradních dílů SOS

Opravárenské služby

Naše skutečná servisní služba může také rychle a efektivně vyřešit problém prostojů stroje a minimalizovat zbytečné náklady. To znamená, že chyby jsou odstraněny dříve, než mohou způsobit větší škody. Díky našemu servisu se zkracují prostoje vašich strojů a zařízení, oprava je nákladově efektivní a přizpůsobená vašim potřebám.

Pokud si přejete opravit vadnou součást, přineste ji nebo odešlete do našeho servisního střediska po předchozí konzultaci se servisním manažerem. Zajistíme opravu a poté vám opravenou součást vrátíme. Samozřejmě vám můžeme zaslat podrobnou zprávu o opravě (v angličtině nebo němčině), pokud o to požádáte. Je také možné, aby oprava byla dokončena v kratším období, než je běžná doba opravy, ale v tomto případě bude účtován příplatek. Vždy se obraťte na naše servisní oddělení, kde vám poskytnou potřebné informace!

Vaše výhody:

  • Oprava speciálního, staršího vybavení je také možná
  • Individuální nabídka v závislosti na opravě
  • Vysoce kvalitní, originální oprava výrobce