АВГУСТ 2019 г.
Интернет на нещата (IoT) представлява мрежа от взаимосвързани обекти и системи, които генерират данни. Информацията, споделяна в реално време, позволява на компаниите да си осигурят конкурентно предимство чрез повишаване на производителността и ефективността, както и чрез по-задълбочено разбиране на клиентските нужди. С данните от IoT предприятията могат да установят как работата на един обект влияе върху друг, както и по-добре да измерват и управляват процесите в цялата организация. IoT има множество приложения — от данни за начина, по който клиентите използват продуктите и услугите, до прогнозна поддръжка (predictive maintenance) в железопътния транспорт, управление на енергопотреблението и оптимизация на производствените мощности. Например информацията в реално време от сензори може да разкрие модели на потребление, които да променят изцяло бизнес модела.
Проучванията показват, че макар много компании да осъзнават нарастващото значение на IoT и дигитализацията, малцина са започнали да ги внедряват в ежедневните си операции. От близо 750 ръководители, анкетирани от Siemens и Harvard Business Review, 74% вярват, че IoT ще бъде ключов фактор за конкурентоспособност, но едва 36% заявяват, че вече го използват в основната си дейност.
Модернизирането на съществуващите операции и прилагането на процеси за управление на промените са двете най-големи бариери пред усвояването на IoT. Въпреки това, приемането на IoT и дигиталната трансформация може да донесе множество ползи и стратегически предимства.
Модернизирането на съществуващите операции и внедряването на процеси за управление на промените са двете най-големи бариери пред усвояването на IoT. Въпреки това, приемането на IoT и дигиталната трансформация може да донесе множество ползи и стратегически предимства.
Всъщност, като не инвестират в IoT, компаниите се излагат на риск да изостанат от съвременните индустриални стандарти и да станат неконкурентоспособни.
IoT помага на бизнеса да създава нови, ориентирани към клиента бизнес модели за своите продукти. В миналото индустриалните модели се фокусираха върху продажбата на стойността, която продуктът осигурява през целия си полезен живот. Това остава важен компонент и днес, но начинът на предоставяне на тази стойност се променя поради възхода на „индустриалния консуматоризъм“. Сега компаниите трябва да се фокусират върху потребителското изживяване, съпътстващо продавания продукт. Именно чрез него компанията се отличава от конкурентите си, тъй като потребителският опит оказва голямо влияние върху очакванията и в B2B сектора.
Паралелно с увеличаването на инвестициите в IoT, компаниите трябва да се подготвят и за заплахата от кибератаки. Въпреки ползите от IoT, свързването на машини и оборудване към облачни платформи прави предприятията уязвими. Предвид нарастващите рискове от кибератаки и пробиви в сигурността на данните, компаниите и инвеститорите трябва да бъдат гъвкави и изчерпателни в своя правен и финансов анализ (due diligence) при обмисляне на придобивания. Проактивното приоритизиране на киберсигурността и прилагането на подробни планове за реагиране при инциденти са основни стъпки, които бизнесът трябва да предприеме.
Компаниите трябва да възприемат подхода „мисли мащабно, започни с малко, разраствай се бързо“ при внедряването на IoT в своята дейност. Това изисква IoT да бъде воден от конкретен бизнес казус, а не технологията да се налага просто заради нейния впечатляващ потенциал. Дигитализацията е ключово конкурентно предимство за всеки бизнес, който иска да остане успешен и значим за потребителите. IoT вече е в ход и компаниите трябва да инвестират в бизнес модели, създаващи стойност, за да останат конкурентоспособни.
Антъни Касиано е президент и главен изпълнителен директор на Siemens Financial Services, Inc. Той също така ръководи дейността на бизнес звеното в областта на IoT в Съединените щати. Антъни и още няколко членове на ръководния екип на Siemens бяха представени в списанието Middle Market Growth на ACG. В статия със заглавие „Навигация в дигиталната трансформация чрез IoT“ те обсъждат как Siemens използва IoT, за да помогне на компаниите да преминат през дигиталната трансформация, пренасяйки физическия свят в дигиталната среда. Можете да прочетете статията „Навигация в дигиталната трансформация чрез IoT“, като кликнете тук.
