Започване на пътешествието на IoT

АВГУСТ 2019

Интернет на нещата, известен като IoT, е мрежа от взаимосвързани обекти и системи, които произвеждат данни. Информацията, която споделя в реално време, позволява на бизнеса да си осигури конкурентно предимство чрез подобряване на производителността и ефективността, както и представа за нуждите на клиентите. С данни, споделени от IoT, компаниите могат да определят как ефективността на един обект влияе върху друг и по-добре да измерват и управляват операциите на компанията в цялото предприятие. IoT има много приложения, вариращи от данни за това как клиентите използват продукти и услуги, до прогнозна поддръжка в железопътната експлоатация, управление на потреблението на енергия и оптимизация на фабричните етажи. Например информацията в реално време, доставена от сензорите, може да разкрие модели на използване, които могат да променят начина на провеждане на бизнеса.

Изследванията показват, че макар много предприятия да идентифицират нарастващото значение на използването на IoT и дигитализацията в ежедневните операции, малцина са започнали да го включват. От около 750 ръководители, анкетирани от Siemens и Harvard Business Review, 74% от анкетираните смятат, че IoT ще бъде конкурентен диференциатор, но само 36% са заявили, че го използват в основните си операции.

Модернизирането на съществуващите операции и прилагането на процеси за управление на промените са двете най-големи бариери пред приемането на IoT. Приемането на IoT и цифровата трансформация обаче може да доведе до много предимства и конкурентни предимства.

Всъщност, като не инвестират в IoT, бизнесът се излага на опасност да изостане от днешния индустриален стандарт и рискува да остарее.

IoT помага на компаниите да създават нови бизнес модели, ориентирани към клиентите, за своите продукти. Преди това индустриалните бизнес модели се фокусираха върху продажбата на клиентите върху стойността, която даден продукт осигурява през целия си полезен живот. Това все още е важен компонент на бизнес моделите днес, но начинът, по който се предоставя тази стойност, се променя поради нарастването на „индустриалния консуматоризъм“. Днес компаниите трябва да се съсредоточат повече върху клиентското изживяване, свързано с продавания продукт. По този начин компанията се отличава от конкурентите си, а потребителският опит оказва голямо влияние върху очакванията в света на B2B.

Тъй като увеличават инвестициите си в IoT, компаниите ще трябва да се подготвят за заплахата от кибератаки. Въпреки стойността, която IoT може да осигури, свързването на машини и оборудване към облачни платформи прави компаниите податливи на онлайн атаки. Предвид нарастващата заплаха от кибератаки и нарушения на данните в съвременния технологичен свят, компаниите и инвеститорите трябва да бъдат гъвкави и всеобхватни в надлежната си проверка, когато обмислят придобиванията. Проактивното приоритизиране на киберсигурността и прилагането на подробни планове за реагиране на инциденти са основни стъпки, които предприятията трябва да предприемат.

Компаниите трябва да възприемат подход „мислете голямо, започнете малко, мащабирайте бързо“, тъй като включват IoT в своите операции. Това включва задвижване на IoT от бизнес случай, а не тласкане на технология в експлоатация просто поради завладяващия й потенциал. Дигитализацията е ключово конкурентно предимство за всички предприятия, за да останат успешни и актуални в съзнанието на потребителите и крайните потребители. IoT вече отплава и компаниите трябва да направят инвестиции и да стимулират бизнес модели, които създават потребителска стойност, за да останат на повърхността.