Как да проведете разговор с вашите данни

Давайки на тръбите „глас“

Northumbrian Water Group (NWG), която обслужва повече от 4,5 милиона души във Великобритания, пуска милиони интелигентни водомери и сензори за измерване на производителността на мрежата и използването на клиентите.

Всъщност компанията даде на наследствената си мрежа от „тъпи“ водомери и подземни тръби „глас“ - и използва облачно управление на данни и усъвършенстван анализ, за да слуша, учи и действа.

Например, трансформиране на управлението на клиентски измервателни уреди с помощта на Siemens Gridscale X Meter Data Management, който анализира милиони точки от данни от сензори и измервателни уреди всеки ден, идентифицира аномалии и издава сигнали за изтичане в реално време.

Гари Адамс, ръководител на интелигентната трансформация в NWG, каза: „Внедряването на управлението на данни на Siemens Gridscale X Meter е критичен крайъгълен камък в нашето интелигентно измервателно пътуване. Тя ни позволява ефективно да управляваме големите количества измервателни данни, които получаваме, и да стимулираме ефективна оперативна дейност както за нашите клиенти, така и за нашия по-широк бизнес - осигурявайки достъп до подробни интелигентни данни с едно натискане на бутон.“

Ето три урока, които други организации научават от това как NWG е интегрирала своите данни и системи:

1. Изградете силни цифрови основи

Digital transformation започва с надеждни данни. Това означава да го направим Достъпен, точен и смислен.

За комуналните услуги това включва инсталиране на интелигентни сензори, интегриране на старши системи и - най-важното - етикетиране и структуриране на данните, така че да имат оперативна стойност.

Например решението на Siemens за анализ на качеството на водата като услуга (WQaaS) вече се използва от водопроводните компании в Обединеното кралство, включително NWG, за да предостави информация в реално време за качеството на водата. С модел на плащане, базиран на обема и качеството на използваните данни, NWG гарантира, че може да получи използваеми данни от сензори за качество на водата, които са трудни за управление.

Нови прозрения за възрастта на водата и движението на материала около мрежата могат да бъдат предоставени на тази основа на надеждни данни.

Адам Картрайт, директор на индустриалната стратегия за водите и отпадъчните води в Siemens, обясни: „Ако мислите за водния сектор, инфраструктурата е проектирана да издържи от 20 до 50 години и ние пием вода от тръби, положени преди създаването на интернет.

„Не можете да управлявате това, което не можете да измерите, така че да имате правилните физически измервания на правилното място е важно за всеки цифров проект в индустриална среда.“

3. Използвайте генеративен AI копилот за разпит на данни

Видяхме, че водният сектор генерира огромни количества данни от милиони интелигентни измервателни уреди. И превръщането на тази информация в приложими прозрения е огромно предизвикателство.

ИИ за откриване на аномалии определя проблеми и издава сигнали; след това GenAI може да прегледа всеки сигнал - отбелязвайки времето и мястото на всеки проблем - и да постави тази представа в по-широк контекст заедно с други източници на данни.

Копилотът GenAI позволява на операторите да „водят разговор“ със своите данни. Те могат да задават въпроси на естествен език като:

• „Къде са най-вероятните течове тази седмица?“
• „Покажете ми тенденцията в качеството на водата през последния месец.“

Истинската сила на копилота GenAI е, когато той може да разпитва данни от множество системи. Въвежда в своя анализ оперативни процедури, продуктови листове, разпоредби, записи за поддръжка и други, обединявайки всичко в един, контекстуализиран отговор. Именно това прави данните наистина разговорни.

Това видео, заснет на фестивала за иновации на NWG, демонстрира как комбинирането на GenAI с опит в индустрията и познанията на потребителите може да доведе до мощни резултати.

Чуйте експертите на Siemens, включително Адам Картрайт и Аня Аймер, генерален мениджър на глобалния воден бизнес на Siemens, заедно с лидери в индустрията като Анджела МакОскар, ръководител на иновациите в NWG, да говорят за това как си сътрудничат за стимулиране на иновациите и откриването на нови решения за индустрията.