Siemens планира да стане UX лидер в индустриалния сектор през следващото десетилетие. Опитът на клиента с продукт или услуга ще се превърне в ключов диференциатор за нас. Сега сме в състояние да създадем парадигми за взаимодействие и генериране на стойност за нашите продукти и за индустриалния IoT опит и следователно да оформяме пазарите в наша полза. Инвестирането в потребителското изживяване също е от съществено значение за идентифициране на ключовите целеви области и възможности за всяко едно от нашите решения, услуги и продукти.
Siemens се трансформира в дигитална компания и IoT е ключът към тази трансформация. Дигиталната трансформация изисква силен акцент както върху нуждите на потребителя, така и върху нашите бизнес цели. Успешният IoT означава, че ние идентифицираме най-подходящите предложения за клиента в допълнение към правилната иновативна технология. Едно от най-предизвикателните усилия за дигитална трансформация е да се приведе потребителската стойност с бизнес стойността - което е една от ключовите области, върху които екипът на User Experience се фокусира.
