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電腦輔助品質 (CAQ)

計算機輔助品質(CAQ)是 品質管理軟體 (QMS) 這有助於製造商確保從設計到生產(「想法到貨架」)一致的流程和產品質量。

什麼是計算機輔助品質?

雖然「計算機輔助品質」有時與「質量管理系統」交替使用,但 CAQ 軟件有時指的是一個子集 QMS 功能。具體而言,QMS 軟體包括品質規劃或進階產品質量規劃 (APQP)、在整個產品生命週期中持續的質量改進,以及生產過程中的質量保證或品質控制。CAQ 軟件專注於其中最後一個。

製造商必須在其核心流程中實施質量方法和活動,以實現所需的產品和製程品質。根據其更廣泛的定義,計算機輔助品質包括:

  1. 產品設計及工程階段的品質規劃軟體。
  2. 用於從供應商採購原材料、元件或複雜組件的質量保證軟體。
  3. 品質控制軟件,用於管理產品製造過程中的質量數據。在所有產品生命週期階段中,計算機輔助品質軟體有助於流程最佳化、品質一致性和完整的產品質歷史記錄。

在當今受監管的製造領域中,計算機輔助品質軟件也必須支持國際指南和標準,例如 ISO 9001、IATF 16949(汽車)、IAQG 9100(航空航天)、IRIS(鐵路)、FDA 21 CFR 第 11 部分(食品和藥品)和 GMP/GLP(實驗室、製程產業)。

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A computer screen displays a diagram of a computer-aided quality (CAQ) feature with various icons and text.

CAQ 軟體優勢

製造商可利用電腦輔助品質軟體進行品質規劃、保證和控制作業,提升營運卓越性和客戶滿意度。

持續改進和創新

從持續改進和創新中受益,通過持續優化流程和產品質量來提高營運卓越和客戶滿意度。

防止重複出現的缺陷

通過主動識別和解決質量問題,防止缺陷重複,促進營運卓越和客戶滿意度。

減少缺陷

盡量減少瑕疵和相關的廢料或重工成本,從而提高製造商的整體操作效率和產品質量。

CAQ 軟體功能

電腦輔助品質 支持製造商在檢驗計劃管理,統計過程控制(SPC)和供應商質量管理方面。具體:

Inspection 計劃管理 — 複雜的流程、產品和供應商結構需要在項目生命週期的早期階段有效的質量和檢查計劃。Inspection 計劃管理是重要的組成部分 品質控制軟體。公司整個質量相關活動的檢驗標準在此處與控制計劃一起定義,以確保產品和製程品質。

質量檢驗和統計過程控制 — 統計過程控制 (SPC) 可幫助製造商在整個產品生命週期中測量和控制品質。統計流程控制包括檢測公差差異、識別根本原因和修正缺陷的工具。在典型的統計過程控制過程中,使用者會建立控制圖,以圖形化繪圖並區分可影響生產的偶然和系統性質因素。

供應商品質管理 — 隨著公司繼續尋找改善質量和降低成本的方法,他們經常與供應商聯繫以提供精選產品零件和組件。強大的供應商評估流程有助於澄清角色並設定適當的期望。這個程序可以協助製造商確保每個供應商都符合其標準的表現,並且是合適的業務合作夥伴。

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