支援計劃
透過支援計劃最大限度地發揮我們解決方案的價值。
在西門子支援中心尋找您需要的資源。
支援計劃的好處
取得西門子數位工業軟體 (DI SW) 支援計劃，從您的解決方案中獲得最大價值。透過支援計劃，您可以提高效率並實現更生產力的工作環境、減少停機時間、持續改善穩定性和可用性以降低可避免的成本，並更專注於定期維護和主動支援。
我們提供三個級別的產品特定支援，而對於我們的雲端服務，則提供三個不同的服務層級。
支援等級：
- 標準
- 銀色
- 黃金
服務等級：
- 標準
- 增強
- 馬克斯
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欲了解更多信息，請與我們聯繫：美洲 +1 314 264 8499歐洲 +44 (0) 1276 413200亞太區域 +852 2230 3333
支援計劃產品
提高效率並提供更高生產力的工作環境。
選擇最符合組織需求的套件。
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我們在一個易於使用的位置擁有您所需的所有支援資源：個性化內容、廣泛的知識庫、強大的搜尋和直觀的導航。在支援中心中，您可以執行下列作業：
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