Managed System Services 是模組化結構化的生命週期服務，專注於以創新和主動式服務提供全面的系統支援。
投資組合元素的核心是全面的系統清查，支持經理對所有服務活動的集中協調和定期報告。這種主動的客製化支援即使是最複雜的任務也能提供快速、以系統為導向的解決方案。
專屬的支援經理，瞭解您的流程、應用程式和需求，可集中協調所有服務活動，以便更快處理和解決複雜的支援請求。
透過主動和定期服務資訊，以及您的支援經理及早期識別關聯性，將維護成本和未計劃的服務降至最低。
定期狀態報告提供對當前服務需求的透明度。您還可以獨家訪問包含所有合約相關內容的在線信息系統。
設定可幫助我們了解您的系統整合的工廠和維護流程。完成此模組後，您將收到有關處理、通訊、IT 存取和初始生命週期狀態報告的詳細資訊。
中央支援經理協調所有服務活動，確保合作夥伴之間的資訊交流順暢。通過網絡和先前獲得的經驗，他們有效地處理和解決複雜的請求。
此模組在整個合約期間提供定期狀態報告。您還可以獨家訪問在線系統，其中包含合同詳細信息，支持請求，服務相關信息，下載，常見問題和網絡研討會。
憑藉 Managed System Services，DSM 受益於快速的反應時間和高效的支援。他們有個人聯繫人，處理複雜和緊急事項。西門子支援經理完全熟悉該工廠，並提供可靠且高效的支援。
