您可以存取西門子 Digital Industries 和 Smart Infrastructure 的整個產品組合：從產品選擇到訂購和交貨跟踪，SiePortal 可直接，無論何時間和地點都能實現完整的電子採購。
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奧地利電子商務
通過西門子奧地利的電子商務解決方案優化您的業務流程：通過 SiePortal 訂購；通過 SUS OSD-我們的在線軟件交付服務接收軟件更新；或使用西門子電子帳單和 EDIFACT 產品優化您的訂購和發票流程。
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電子訂單處理 (ELOP)
ELOP 是一種用於以電子方式處理客戶企業資源規劃 (ERP) 系統的訂單的方法。我們的特殊轉換程序從客戶的訂單文件中提取客戶特定的訂單數據，並以電子方式處理。因此，您可以直接從 ERP 系統向我們下訂單，而無需昂貴的 EDI 連接。
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您的優勢
- 快速簡單的實施（約六天，取決於訂單格式）
- 最少的設置工作
- 加速訂購和交付流程
- 優化物流鏈
- 幾乎任何格式都可以處理
- 安全的數據傳輸
EDI 解決方案
EDIFACT（行政、商務和運輸電子數據交換）是一種業界中立的國際標準，用於在客戶和供應商的 IT 系統之間交換業務數據。這些訊息類型的範例包括訂單、DESADV、ORDRSP 和入口。
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您的優勢
EDIFACT 的效率取決於整合的深度。EDI 合作夥伴越多、訊息類型越多、文件越多，好處就越大：
- 加速工作流程 > 提高效率
- 更快訂單資料的可用性 > 改善資訊可用性
- 減少文書和行政工作 > 節省成本
- 直接數據傳輸到物流和會計 > 避免重複數據輸入 > 減少錯誤，節省時間和金錢
- 業務流程的優化（在業務流程重新工程措施的意義上）
電子賬單
有了電子帳單，打印、填充和郵寄紙張發票已經是過去的事。西門子安全的線上電子帳單服務使您的發票管理更簡單，更有效率。除了大幅減少時間和成本之外，您還有助於保護環境。發票是以 PDF 檔案的形式完全自動發送。
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您的優勢
許多轉向數字發票的公司都有一個明確的目標：節省時間和金錢。
我們為您提供電子帳單選項。優惠包括：
- Security — 確保只有授權的個人才能收到發票
- 環保 — 電子帳單有助於保護自然資源，從而為環境保護作出貢獻
- 便利 — 我們會向您發送發票，您可以在工作流程內盡快處理發票，並開始存檔
- 實用性 — 借助電子帳單，您可以迅速結算付款。這樣您可以節省不必要的澄清，時間和潛在的提醒。
- 簡單性 — 您向我們發出您的書面同意，您將在幾天內以電子方式收到所有發票
- 根據聯邦財政部的規定，發票通過電子郵件發送為 PDF 附件
建築技術電子退貨
我們的應用程序使您可以快速且經授權處理退貨和投訴。您始終會通知貨物的位置和訂購過程的進度。我們的目標是讓您盡可能簡單的過程。
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我們很樂意回答您有關退貨和投訴的任何問題。
materiallogistik_bestellungen.at@siemens.com
為確保您的退貨順利處理，請遵守我們的建築技術的退貨和投訴政策。如果符合以下條件，請填寫網上表格並使用「提交」按鈕將其提交給我們。然後，您將收到一個自動退貨/投訴確認 ID 作為收到確認。
審核您的請求後，您將立即收到我們關於下一步驟的反饋。如果在收到商品時未滿足以下條件，我們保留拒絕退貨的權利。
退貨條件
- 您已在表格中填寫退貨申請，並指出退貨原因。
- 您直接從西門子購買商品；此退貨以其原包裝（包裝未損壞，無標記和未受污染），並且不超過 8 週（從交貨日起計）。
- 您沒有在退貨中包含任何客戶特定商品；這包括單獨標籤或技術定制的產品和/或定制產品，子包裝單元，促銷包裝，認證感測器，以及水、熱和冷卻計。
- 您的退貨物淨值必須至少為 €100.00。
- 我們通常收取退貨的處理費用為商品淨值的 20%。
- 授權退貨到我們的中央倉庫時，請在退貨單上提供退貨 ID 號碼和發票號碼！
您可以通過三個步驟進行回報 - 您使用我們的表格要求退貨。
- 您將收到一封確認電子郵件，其中包含指定的電子退貨 ID 號碼。
- 授權後，請將商品發送到我們提供的地址（信息將通過電子郵件發送）。
擊中
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在設計 HVAC 系統時，HIT 可以免除例行任務和耗時的搜索合適的控制設備。它允許您從 300 個 HVAC 應用中選擇和記錄任何 HVAC 控制設備，無論是單一產品還是整個系統配置。
詢問/報價及電子訂單確認
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如果您通過電話查詢，您將通過電子郵件快速輕鬆地收到報價或確認您的詢問。下訂單後，我們將在我們的系統中啟動訂單。隨後，您將通過您喜歡的電子郵件地址收到電子訂單確認。
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