歐盟數據法-切換提供商的權利

如果任何發售符合歐盟數據法（規例 EU 2023/2854，不時修訂）所定義的數據處理服務，則以下條件將適用於此類發行：

1.西門子開關資訊

由於客戶可能有權將數據處理服務轉換給不同的數據處理服務提供商或內部部署 ICT 基礎設施。根據歐盟數據法，西門子建議客戶查看西門子提供的文件，其中包括歐盟數據法第 25 (2) (e) 和 (f) 條所指明的信息。此類文件可根據參考這些額外條款和條件的協議部分中的規定提供，或如果在該條件中沒有註明，則可以在 https://www.siemens.com/sw-data-act。

二.客戶的切換通知

如果客戶在發售期間決定轉換為涵蓋相同服務類型的不同數據處理服務供應商或內部部署 ICT 基礎設施，客戶將以書面形式或通過西門子指定的電子系統通知西門子其決定。客戶提供的通知至少包括以下資料：

(i) 客戶認為受此轉換影響哪些產品；

(ii) 客戶是否決定：

• 切換至一個或多個不同的數據處理服務供應商，其主要目標、資料處理服務模式和主要功能與受轉換影響的產品相同（相同服務類型）相同，或
• 向客戶擁有、租賃或租賃的內部部署基礎設施，位於客戶本身的數據中心，並由客戶或第三方經營；

(iii) 客戶轉換意圖的合理和可信的表示；

(iv) 有關資料處理服務的新提供商的所有必要詳細資料，除非客戶決定切換到內部部署資訊及通訊科技基礎設施；

(v) 針對相應受影響的發行開始轉換程序的要求日期，該日期不得早於西門子收到通知後的 2 個月（」通知期限」);

(vi) 客戶是否不希望轉移與受影響產品相關的資料，而在服務終止後刪除其可導出數據和數位資產。

三.切換過程

3.1 符合條件的申請

西門子收到的通知必須符合第 2 條所述的要求，而客戶認為受轉換影響的產品必須構成數據處理服務，客戶有權根據歐盟數據法第 6 章在數據處理服務之間切換數據處理服務。如果未滿足這些條件，西門子有權拒絕該請求。

3.2 不要求數據傳輸

如客戶通知西門子客戶希望刪除其與受影響的發售有關的所有可出口數據和數字資產，則相關認購買之優惠合同將視為在通知期結束時終止，西門子將通知客戶終止。

3.3 要求數據傳輸

(一) 過渡期。如客戶通知西門子客戶希望轉移與受影響的發售有關的可導出數據和數字資產，則適用過渡期。」過渡期」指通知期後的 30 天，除非西門子在提出切換要求後的 14 個工作天內通知客戶，30 天過渡期是技術上不可行的，並提供適當的理由，並提供了適當的理由，並指出另一個過渡期，不得超過七個月，在這種情況下，該替代過渡期將適用。客戶有權延長過渡期一次，以客戶認為更適合其自身用途的期間。

(b) 資料擷取期間。過渡期後，客戶有權檢索數據 30 天，如客戶與西門子同意，則可獲取更長的時間（」資料擷取期間」)，只要客戶遵守本協議並支付任何適用的產品費用

(c) 支持與合作。在過渡期間，西門子將根據第 1 條所提及的文件，履行歐盟數據法第 25 (2) (a) (i) 至 (iv) 條所述的義務，並支持客戶與合約服務相關的退出策略。客戶將確保目的地供應商隨時與西門子合作，使切換過程有效，並實現及時傳輸數據。西門子所提供的任何支援均須遵守客戶遵守本協議，並支付任何適用的產品費用。

(d) 終止。在切換程序成功完成後，受轉換影響的發行銷售之認購將被視為終止，西門子將通知客戶終止。在資料擷取期限到期後，切換程序將視為已成功完成。如客戶不希望轉移有關受影響的股票數據，但希望西門子在服務終止時刪除其可出口數據和數字資產，則受轉換影響的發售訂閱將視為在通知期結束時終止。

3.4 資料刪除

在交換過程完成後的 30 天內，或雙方同意的更長時間內，西門子將清除所有由客戶直接產生的或與客戶直接產生的可出口數據和數字資產（除非客戶另有同意或允許或西門子根據歐盟或其他適用法律允許存儲的任何可導出的個人數據除外）。

4.協議條款

第 1 至第 8 條不得取代或改變本協議下的任何補救措施和義務。這包括但不限於任何一方在嚴重違反合約時終止訂單或協議的權利。如果過渡期或資料擷取期間延長於受影響產品的訂閱期限以外，客戶只會獲授權使用受影響產品的那些功能，根據第 1 至 8 節切換服務所需，而西門子可限制功能、權益指標和服務水平。

5.訂閱費

任何優惠所支付的費用均不予退還，第 1 至第 8 條不影響客戶在認為根據第 3 節終止訂閱之前繳付已到期之費用的義務。

六.終止費

如果根據第 3 條認為已終止發售，客戶將向西門子或其授權解決方案合作夥伴（視適用）支付在訂閱期限到期前所需的優惠所需費用總額，減去因客戶對受轉換影響的產品訂閱而導致的可取消或消費型第三方雲端服務或軟體授權所產生的任何費用。

七.超出範圍

第 1 至 6 條不適用於以非生產版本作為測試和評估目的及在有限的時間內提供的數據處理服務。

八.定義術語

如果第 1 至 8 條包含歐盟數據法中使用的術語，則這些術語應根據歐盟數據法解釋。