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保护和自动化的退货和维修中心

最大限度延长正常运行时间意味着紧急解决停机问题。

我们在索赔处理后的 48 小时内发货新设备

我们通过提供西门子通用中继平台(7SX800、7SX82和7XX85)、SICAM A8000*和功率计*(P850/85/Q100和Q200)的快速设备更换和维修来帮助您保持正常运转。

在保护和自动化设备的退货和维修案例中,重复的替换设备将按照您的原始规格进行配置,并在初次联系后的 12-48 小时内发货。在您收到替换设备后,将损坏的设备退回我们的退货和维修中心,我们将在那里进行全面评估和调查。

A SIPROTEC5 SICAM hardware device on a dark blue background.

如何提交维修申请

Siemens 维修的先决条件是产品处于可修复状态。如果您不确定,请通过以下方式与雷纳托·巴贝罗联系 退货和维修中心

  • 填写下面的退货申请表,开始部署根据您的确切规格配置的替代设备。
  • 在 12-48 小时内收到您的新设备。
  • 按照随附的运输说明退回损坏的设备
  • 收到损坏的设备、诊断结果以及将要进行的任何维修后,将收到通知。

退货和维修中心的好处

质量

为 Siemens 行业领先的技术提供高质量、快速的维修。

透明度

明确沟通故障原因、提供的服务和维修中使用的部件。

专有技术

Siemens 专家工程师进行维修,而不是第三方承包商,从而确保持续卓越的服务。

为保护和自动化提供客户支持

联系您的当地代表,浏览技术资源或拨打我们的产品支持热线。

保护和自动化工程师的 Resources

网络研讨会

保护和自动化网络研讨会将与我们的专家一起深入探讨技术问题。

白皮书

我们的白皮书系列专为具有技术头脑的保护和自动化工程师而设计。

权力学院

发电、输电和配电方面的全面、专业的在线或面对面培训。