当涉及到复杂的自动化和驱动产品的顺畅交互时,尤其是对于工程任务和维护而言,称职和高效的支持至关重要。这就是 Managed System Services 在整个生命周期中提供集成系统支持的地方。
Managed System Services 是模块化结构的生命周期服务,专注于通过创新和主动服务提供全面的系统支持。产品组合要素的核心是全面的系统清单、由支持经理对所有服务活动的集中协调以及定期报告。这种主动的定制支持甚至可以为最复杂的任务提供快速、以系统为导向的解决方案。
当涉及到复杂的自动化和驱动产品的顺畅交互时,尤其是对于工程任务和维护而言,称职和高效的支持至关重要。这就是 Managed System Services 在整个生命周期中提供集成系统支持的地方。
Managed System Services 是模块化结构的生命周期服务,专注于通过创新和主动服务提供全面的系统支持。产品组合要素的核心是全面的系统清单、由支持经理对所有服务活动的集中协调以及定期报告。这种主动的定制支持甚至可以为最复杂的任务提供快速、以系统为导向的解决方案。
以系统为导向的个性化处理可以快速找到解决方案,即使是复杂的任务也是如此。
中央协调从一开始就有效地塑造了处理过程。尽早发现相关性还可以防止计划外的服务成本。
定期的状态报告可以透明地了解当前的服务需求。主动的特定服务信息可防止维护成本的上升。

了解您的工厂和维护流程以及系统集成所必需的设置。完成后,您将收到有关处理、通信和 IT 访问的信息以及初始生命周期状态报告。

中央支持经理协调所有服务和支持活动,确保高效的信息交换,并利用过去的经验和解决方案来处理复杂的请求,充当满足您需求的关键中心。

该模块提供定期状态报告,并可在线独家访问合同详情、支持请求、服务信息、下载、常见问题解答等,从而确保整个合同的完全透明和全面支持。