医疗保健组织通常运营多个门户、登录名、品牌和服务。
HeyPatient Excellence 将他们整合在一起，在应用程序、网络和终端上提供全面的品牌化体验。患者发现和预订护理，获得个性化指导，并在个人治疗之外保持联系。Siemens 室内导航支持现场指导。该解决方案建立在我们平台上，可根据您的组织、用例和生态系统量身定制。
在护理前、护理期间和护理后持续地通过应用程序、网络和终端为患者提供指导。将预约、入院、任务、文件、办理登机手续、沟通、导航和后续行动整合到针对每个用例量身定制的旅程中。
为患者整个旅程提供主动式 AI 自动化：回答问题、解释文档、管理导航查询和处理后续沟通。全天候可用，多语言且可跨站点扩展。减少管理工作量，同时保持每个接触点的高服务质量。
让您在整个医疗生态系统中轻松发现、选择和预订护理、服务和个性化优惠。支持虚拟预约、升级、预防计划、召回、会员资格和除个人治疗之外的持续参与。
利用 HeyApp Store 解决方案、西门子技术、合作伙伴服务、可穿戴设备和专业应用扩展平台。与 EHR 无关的 API 和模块化功能可让体验随着您的组织、战略和数字生态系统而增长。示例包括 Siemens 室内导航。
通过人工智能患者门房和专业助手为患者和护理团队提供全天候的答案和指导。他们处理重复的问题，解释准备工作、服务和后续步骤，并在不提供诊断或治疗说明的情况下提供针对特定专业的支持。
医院和诊所使用 HeyPatient Excellence 来连接应用程序、网络和终端，提供一种全品牌化的体验。患者发现和预订护理，接受个性化指导，办理登机手续，在现场导航，在个人治疗之外保持联系。为每个组织和生态系统量身定制。