Skip to main content
此页面采用自动翻译显示。 改为用英语查看?

为什么选择客户互动门户?

客户互动门户 (CIP) 是所有服务合同的补充组成部分,它是您实现无缝设施和维护管理的全天候数字伴侣。

CIP 使您可以随时随地在一个安全的地方实时访问所有基本服务和资产信息。它可通过网络浏览器或移动设备进行访问,改变了跟踪和管理服务请求、维护活动和合规性文档的方式。在此处,您可以快速提交新的服务票证或查看现有服务票证的状态。该系统跟踪所有服务活动,更新设备的服务历史记录,并及时发送通知,让所有相关利益相关者了解情况。

Customer-Interaction-Portal-visual-1 medium-2a073de9-7ab5-4909-a996-1b879ed5499e

关键优势

确保合规性和透明度

  • 在一个集中位置访问所有服务文档、报告和记录
  • 保持服务活动的可追溯性以支持审计和监管要求
  • 查看系统状态和服务历史记录

增强客户和居住者体验

  • 获取有关服务活动和建筑物性能的实时更新
  • 通过改善沟通和共享信息,更快地解决问题
  • 让利益相关者随时都能轻松、安全地访问相关数据

提高运营效率和绩效

  • 在一个门户中全面了解安装、服务和交互
  • 通过提高数据可见性来支持更好的决策
  • 通过数字化流程减少人工工作和管理工作量

特色功能

常见问题解答

相关产品