87ff86d6-c315-4e63-ba5d-7b7ebb0a8f9c | Key Visual - Dịch vụ sửa chữa cho điều khiển chuyển động

Trung tâm Trả hàng & Sửa chữa Hoa Kỳ về Bảo vệ & Tự động hóa

Tối đa hóa thời gian hoạt động có nghĩa là giải quyết thời gian ngừng hoạt động một cách khẩn cấp.

Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng Yêu cầu dịch vụ

Chúng tôi gửi các thiết bị mới trong vòng 48 giờ kể từ khi xử lý khiếu nại

Chúng tôi giúp bạn bật đèn bằng cách cung cấp dịch vụ thay thế và sửa chữa thiết bị nhanh chóng của Siemens Universal Relay Platform (7SX800, 7SX82 và 7XX85), SICAM A8000* và Đồng hồ đo công suất* (P850/85/Q100 và Q200) cho khách hàng Hoa Kỳ.

Trong trường hợp trả lại và sửa chữa thiết bị bảo vệ và tự động hóa, một thiết bị thay thế trùng lặp được cấu hình theo thông số kỹ thuật ban đầu của bạn và được gửi đi trong vòng 12-48 giờ kể từ khi liên hệ ban đầu. Sau khi bạn nhận được thiết bị thay thế, hãy trả lại thiết bị bị hỏng cho Trung tâm Trả lại và Sửa chữa của chúng tôi, nơi chúng tôi tiến hành đánh giá và điều tra đầy đủ.

Thiết bị phần cứng SIPROTEC5 SICAM trên nền màu xanh đậm.

Cách gửi yêu cầu sửa chữa tại Hoa Kỳ

Điều kiện tiên quyết để sửa chữa Siemens tại Hoa Kỳ là sản phẩm ở trạng thái có thể sửa chữa được. Nếu bạn không chắc chắn, vui lòng liên hệ với Renato Barbeiro tại Trung tâm trả lại và sửa chữa.

Hoàn thành biểu mẫu yêu cầu trả lại bên dưới để bắt đầu triển khai thiết bị thay thế được cấu hình theo thông số kỹ thuật chính xác của bạn.
Nhận thiết bị mới của bạn trong vòng 12-48 giờ.
Trả lại thiết bị bị hỏng bằng cách sử dụng hướng dẫn vận chuyển kèm theo
Nhận thông báo khi nhận được thiết bị bị hư hỏng của bạn, xác định chẩn đoán và bất kỳ sửa chữa nào sẽ được tiến hành.