Hỗ
trợ có thẩm quyền và hiệu quả có tầm quan trọng sống còn khi nói đến sự tương tác trơn tru của các sản phẩm tự động hóa và truyền động phức tạp, đặc biệt là cho các nhiệm vụ kỹ thuật và bảo trì. Đây là nơi Managed System Services cung cấp hỗ trợ hệ thống tích hợp trong toàn bộ vòng đời.
Managed System Services là các dịch vụ vòng đời có cấu trúc mô-đun tập trung vào việc cung cấp hỗ trợ hệ thống toàn diện với các dịch vụ sáng tạo và chủ động. Cốt lõi của yếu tố danh mục đầu tư là kiểm kê hệ thống toàn diện, sự phối hợp trung tâm của tất cả các hoạt động dịch vụ bởi Người quản lý hỗ trợ và báo cáo thường xuyên. Hỗ trợ chủ động, tùy chỉnh này cung cấp các giải pháp nhanh chóng, định hướng hệ thống cho ngay cả những tác vụ phức tạp nhất.
