Dịch vụ tại chỗ - Dịch vụ địa phương

Mọi người đều biết rằng thời gian ngừng hoạt động của máy không chỉ gây ra sự thất vọng mà còn dẫn đến chi phí không cần thiết. Để giảm thiểu những chi phí này, dịch vụ địa phương của chúng tôi không chỉ thực hiện công việc bảo trì phù hợp mà còn cung cấp hỗ trợ khắc phục sự cố nhanh chóng. Là một phần của việc này, sau khi xác định lỗi, chúng tôi cũng thực hiện thay thế mô-đun. Bằng cách này, chúng tôi hy vọng sẽ giải quyết các vấn đề gây ra bởi thời gian ngừng hoạt động một cách nhanh chóng và hiệu quả. Cho dù đó là máy công cụ, bộ chuyển đổi tần số hay thậm chí là hệ thống PLC-HMI, đội ngũ dịch vụ chuyên nghiệp của chúng tôi luôn sẵn sàng cho các đối tác của chúng tôi trong trường hợp máy bị hỏng. Đối với các cuộc gọi dịch vụ tại chỗ, chúng tôi cũng giảm giá cho các bộ phận của chúng tôi. Với hợp đồng sẵn có, chúng tôi đảm bảo dịch vụ tại chỗ được ưu tiên và mức giá chiết khấu.

Dịch vụ và bảo trì tại chỗ

Với các hoạt động dịch vụ tại địa phương của chúng tôi, chúng tôi xử lý việc vận hành, bảo trì và khắc phục sự cố thiết bị của bạn, đảm bảo rằng các thiết bị và máy móc của bạn luôn sẵn sàng để bạn sử dụng. Chúng tôi giúp bạn tối đa hóa lợi ích của các sản phẩm và hệ thống của chúng tôi theo nhu cầu của bạn. Mọi người đều biết rằng thời gian ngừng hoạt động của máy không chỉ gây ra sự thất vọng mà còn dẫn đến chi phí không cần thiết.

Để giảm thiểu những chi phí này, dịch vụ địa phương của chúng tôi không chỉ thực hiện công việc bảo trì phù hợp mà còn cung cấp hỗ trợ khắc phục sự cố nhanh chóng. Là một phần của việc này, sau khi xác định lỗi, chúng tôi cũng thực hiện thay thế mô-đun. Bằng cách này, chúng tôi hy vọng sẽ giải quyết các vấn đề gây ra bởi thời gian ngừng hoạt động một cách nhanh chóng và hiệu quả. Cho dù đó là máy công cụ, bộ chuyển đổi tần số hay thậm chí là hệ thống PLC-HMI, đội ngũ dịch vụ chuyên nghiệp của chúng tôi luôn sẵn sàng cho các đối tác của chúng tôi trong trường hợp máy bị hỏng. Đối với các cuộc gọi dịch vụ tại chỗ, chúng tôi cũng giảm giá cho các bộ phận của chúng tôi. Với hợp đồng sẵn có, chúng tôi đảm bảo dịch vụ tại chỗ được ưu tiên và mức giá chiết khấu.

Dịch vụ phụ tùng

Đối với tất cả các sản phẩm công nghiệp của Siemens, việc cung cấp phụ tùng được đảm bảo thêm năm đến mười năm sau khi ngừng phân phối thương mại thông thường. Dịch vụ phụ tùng thay thế của chúng tôi là một trong những dịch vụ nổi bật nhất của chúng tôi, cho phép bạn có được các bộ phận cần thiết cực kỳ nhanh chóng và không chậm trễ. Bản chất của dịch vụ sửa chữa từng trao đổi của chúng tôi là, trong trường hợp thiết bị của bạn có thể bị hỏng, thiết bị sẽ hoạt động gần như ngay lập tức sau khi thay thế bộ phận bị lỗi.

Điều này giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động, có nghĩa là chi phí của bạn do sản xuất bị mất sẽ không tăng đáng kể. Là một phần của dịch vụ này, giá trị của thành phần trả lại tự nhiên sẽ được ghi có vào hóa đơn của bạn, do đó tổng số tiền hóa đơn của bạn sẽ giảm theo giá trị của thành phần trả lại.

Ưu điểm:

Sản phẩm nguyên bản, chất lượng cao của Siemens
Dịch vụ nhanh chóng, có thể giao hàng trong vòng vài giờ
Chúng tôi lấy lại phần bị lỗi, giảm đáng kể chi phí bảo trì
Chúng tôi có trình độ kỹ thuật cao để trả lời bất kỳ câu hỏi nào có thể phát sinh trong quá trình sửa chữa

Hợp đồng dịch vụ và thỏa thuận

Hợp đồng sẵn có dịch vụ của chúng tôi cung cấp các gói dịch vụ tùy chỉnh cho các nhóm sản phẩm hoàn chỉnh, từ tự động hóa đến công nghệ truyền động. Giữ an toàn cho máy của bạn với bảo hiểm dịch vụ từ Thứ Hai đến Chủ Nhật.

Lợi ích của bạn:

Tính khả dụng ngay cả vào cuối tuần
Cứu trợ cho các nguồn lực bảo trì của chính công ty bạn
Chi phí minh bạch và điều kiện hoạt động được cải thiện
Tuổi thọ thiết bị dài hơn
Giảm giá cá nhân đối với phí dịch vụ tại chỗ hiện tại của chúng tôi
Tính khả dụng của trung tâm cuộc gọi 24/7
Đặt hàng phụ tùng SOS

Dịch vụ sửa chữa

Dịch vụ sửa chữa thực tế của chúng tôi cũng có thể giải quyết nhanh chóng và hiệu quả vấn đề ngừng hoạt động của máy và giảm thiểu chi phí không cần thiết. Điều này có nghĩa là các lỗi được khắc phục trước khi chúng có thể gây ra thiệt hại lớn hơn. Nhờ dịch vụ sửa chữa của chúng tôi, thời gian ngừng hoạt động của máy móc và thiết bị của bạn được rút ngắn; việc sửa chữa tiết kiệm chi phí và phù hợp với nhu cầu của bạn.

Nếu bạn muốn sửa chữa một bộ phận bị lỗi, vui lòng mang hoặc gửi nó đến trung tâm dịch vụ của chúng tôi sau khi tham khảo ý kiến trước với người quản lý dịch vụ. Chúng tôi sẽ sắp xếp để việc sửa chữa được thực hiện và sau đó trả lại thành phần đã sửa chữa cho bạn. Đương nhiên, chúng tôi có thể gửi cho bạn một báo cáo sửa chữa chi tiết (bằng tiếng Anh hoặc tiếng Đức) nếu bạn yêu cầu. Việc sửa chữa cũng có thể được hoàn thành trong thời gian ngắn hơn thời gian sửa chữa thông thường, nhưng trong trường hợp này, một khoản phí bổ sung sẽ được áp dụng. Vui lòng luôn liên hệ với bộ phận dịch vụ của chúng tôi, nơi họ sẽ cung cấp cho bạn các thông tin cần thiết!

Lợi ích của bạn: