AI tác nhân đề cập đến các hệ thống AI tiên tiến không chỉ đơn thuần phản hồi các lệnh mà còn có khả năng tạo nội dung, tự động thực hiện nhiệm vụ và đạt được mục tiêu. Những hệ thống này kết hợp khả năng suy luận, chức năng ghi nhớ và các vòng phản hồi để tự lập kế hoạch và thực hiện hành động một cách độc lập, thường sử dụng nhiều công cụ kỹ thuật số khác nhau và điều chỉnh cách tiếp cận thông qua quá trình học hỏi. Khác với AI truyền thống, AI tác nhân có thể hoạt động cả độc lập lẫn phối hợp với các AI tác nhân khác, đưa ra quyết định tự chủ đồng thời tương tác với nhiều nền tảng và hệ thống khác nhau để hoàn thành các nhiệm vụ phức tạp.
Trong bối cảnh công nghiệp, AI tác nhân đề cập đến việc triển khai các hệ thống AI có thể tự động giám sát, phân tích và kiểm soát nhiều khía cạnh của hoạt động công nghiệp, chẳng hạn như bảo trì dự đoán, kiểm soát chất lượng, quản lý tồn kho hoặc tối ưu hóa các quy trình sản xuất.