Управління життєвим циклом послуг

Інтегруйте сервісні бюлетені з інженерними проектами, підвищуйте якість за допомогою управління активами та керуйте фізичними структурами, щоб підвищити показники фіксації вперше

Зверніться до відділу продажів Плани та ціни

Людина, що носить гарнітуру, взаємодіє з голографічним дисплеєм 3D-моделей і візуалізаціями даних.

Приймайте розумніші та швидші рішення за допомогою PLM на основі штучного інтелекту

Відчуйте GenAI протягом усього життєвого циклу за допомогою штучного інтелекту Teamcenter та нового Teamcenter Copilot

Дізнатися більше

Управління життєвим циклом послуг допомагає вашому бізнесу

Ефективність сервісної інженерії підвищить ваш прибуток. Перетворіть ініціативи щодо обслуговування на збільшення доходу за допомогою повністю інтегрованого управління життєвим циклом послуг.

Максимізуйте знання про обслуговування для більшого прибутку

Увімкніть нові бізнес-моделі та підвищуйте прибутковість та лояльність клієнтів за допомогою сучасного управління життєвим циклом послуг (SLM). Отримайте повне уявлення про вашу службову базу даних та конфігурації фізичних активів, включаючи вбудовані записи BOM, статус та історію обслуговування - за допомогою одного джерела знань про обслуговування. Ви також можете керувати операціями обслуговування з видимістю інформації про послуги та продукцію.

Людина, яка використовує ноутбук з голографічним інтерфейсом, що відображає діаграми та графіки

Підвищення ефективності активів за допомогою ефективних планів обслуговування

Створюйте ефективні плани обслуговування для оптимізації операцій з обслуговування та скорочення простоїв активів. Отримуйте детальну інформацію про продукти та послуги командам, яким потрібно відстежувати та розуміти стан фізичних активів. Надайте технікам технічного обслуговування повне розуміння потреб у обслуговуванні, щоб вони були готові виконувати оновлення, а також реактивну та проактивну діяльність з обслуговування - покращуючи показники виправлення вперше.

Людина, яка використовує ноутбук і смартфон, оточена клейками на столі

Оптимізуйте сервісні операції за допомогою інтеграції IBM Maximo

Відстежуйте деталі технічного обслуговування ваших активів на місцях за допомогою інтеграції з програмним забезпеченням IBM Maximo Enterprise Asset Management. Ця інтеграція замкнутого циклу між областями інженерії послуг та сфери виконання послуг забезпечує видимість конфігурацій активів для техніків обслуговування та зворотний зв'язок щодо діяльності з обслуговування інженерів-проектувальникам, щоб допомогти зменшити витрати на технічне обслуговування, зменшити ризики та підвищити стійкість активів.

Підключіть сервісну інженерію до виконання

Роботизована рука з сяючим синім світлом простягається з темного фону, доходячи до глядача.

Увімкніть сервітизацію за допомогою програми Salesforce для обслуговування

Управління життєвим циклом послуг разом із хмарною службою Salesforce забезпечує потужність PLM та CRM для безперебійного користувальницького досвіду, який, безсумнівно, порадує ваших клієнтів. Цей орієнтований на клієнта підхід до обслуговування пов'язує інженерну продукцію та дані про послуги від PLM до операцій з обслуговування, оптимізуючи діяльність з обслуговування та забезпечуючи нові потоки доходу, пов'язані з послугами.

Дізнайтеся про додаток Salesforce

Група різноманітних професіоналів, які співпрацюють навколо великого сенсорного дисплея в сучасній офісній обстановці

Доступ до продуктивності активів у режимі реального часу за допомогою IoT

Отримайте уявлення про використання фізичних активів за допомогою Інтернету речей (IoT). IoT у поєднанні з SLM може призвести до вдосконалення дизайну, виробництва та обслуговування. Завдяки аналітиці даних можна застосувати коригувальні дії перед непередбачуваним збоєм активів. Техніки на місцях можуть використовувати технологію IoT для негайного доступу до продуктивності активів, що призводить до покращення загального часу виконання технічного обслуговування.

Проактивне планування обслуговування активів

Людина, яка носить міцну шапку та захисний жилет, використовує планшет у промислових умовах з машинами на задньому плані

Співпраця нового покоління з Teamcenter Поділитися

Оптимізуйте виробничі та сервісні процеси за допомогою Teamcenter Share, хмарного рішення для співпраці з безперебійним підключенням до програмного забезпечення Teamcenter Service Lifecycle Management. Розширюйте охоплення даних та процесів, пов'язаних із послугами, поза межами внутрішніх команд, щоб працювати розумніше та прискорювати інновації.