Хаб технічного обслуговування

Спеціалізований центр, який надає комплексну технічну підтримку нашим клієнтам, підвищуючи оперативну ефективність та користувальницький досвід.

Зв'яжіться з нами

Наші послуги

Діагностика

Метою діагностики є проведення відповідних вимірювань і аналізів відповідно до протоколів, встановлених материнською компанією.

Технічне обслуговування

Послуги по збереженню промислового обладнання в безпеці та експлуатації.

Профілактичний: запобігає збоям при плановому очищенні та огляді.

Виправлення: Відновлює пошкодження після несправності.

Ремонт

Втручання з новими запчастинами або заміна, якщо ремонт неможливий.

б81248393d7д4б4ад83б6ф89д55ф2216f3e8а949

Гарантії

Різні види гарантій на нашу продукцію, що охоплюють технічні несправності та комерційні ситуації.

Витратні матеріали

Поставка запчастин, обладнання та аксесуарів, включаючи запасні частини.

Навчання

Орієнтований на діагностику, виявлення та усунення несправностей.

Поліпшення ізоляції

Послуги тропізації, процес адаптації обладнання до конкретних умов навколишнього середовища.

Оновлення

Модернізація електричних елементів МВ та ЛН

Модернізація системи управління та захисту

39faf3d8-fe7a-4a2d-bd39-4d18364d9915 - Моя реєстраційний ключ-візуальний-8192x5464

Нагляд за складанням

Надання експертів з продукції та сертифікованих послуг для забезпечення правильної установки ваших активів.

Як ми додаємо цінність

50%

Скорочення незапланованих простоїв.

55%

Підвищення продуктивності обслуговуючого персоналу.

40%

Менша потреба у виготовленні або закупівлі нових запчастин, завдяки реконструкції та сертифікованому ремонту.

20%

Оптимізація споживання енергії між 10— 20% за допомогою цифрових рішень.

5%

Значне продовження терміну корисного використання промислового обладнання.

Ударні осі

Select...

Автоматизація та управління

SIMATIC (S7-1200, S7-1500, ET 200, HMI, операційні панелі, промислові IPC)
Process control systems (CPU для ПКС7)
Field PG (промислові панелі програмування)

Контроль руху

Приводи SINAMICS (сімейства G, S та V)
Контроль руху: SIMOTION, СІМОДРАЙВ
Електродвигуни, пов'язані з промисловими приводами (місцева потужність відповідно до довідки)

Приладобудування та датчики

Витратоміри SITRANS (F, P, L)
SIWAREX (вагове обладнання)

9db43961-9cfd-4a5a-93c9-ffd47cbe799b - працівник, що використовує завод з виробництва цифрових планшетів-XHQ-4240x2828

Приладобудування та датчики

Промислові комутатори та маршрутизатори (SCALANCE)
Шлюзи та перетворювачі протоколів
Мережеве обладнання для PROFINET, PROFIBUS та промислового Ethernet
Комунікаційні модулі для ПЛК і HMI

Слідкуйте за запитом

1. Доступ до веб-порталу тут.
2. Введіть наступне
Ім'я користувача: ClienteHub
Пароль: клієнтхhub2025
3. Введіть номер справи (приклад: CR-000-2026) та ідентифікаційний номер компанії (NIT).

Доступ до інформації про відстеження тут

5eaf0f86-adb0-4cce-8111-5fda289e3cb5 - шаттерсток-1268263864-лабораторія-стерильна людина-4500х2531

Реєстрація заявки

1. Заповнити ця форма для судноплавного обладнання.
2. Надішліть обладнання на наші об'єкти технічної служби HUB.
3. Після того, як обладнання буде на наших об'єктах, ви отримаєте номер справи на зареєстровану електронну адресу для належного подальшого спостереження.

1628d7c7-397d-4814-b17f-235310a7995e-Інженер-ключовийвізуальні ПК 7-640х360

Судноплавне обладнання

Заповніть форма зареєструвати обладнання в Бізнес-парку, включаючи реквізити особи, відповідальної за доставку обладнання.

Примітка: Якщо доставка буде здійснюватися перевізником, заповнювати форму не потрібно.

Contact-us-Digital-Enterprise-Services-USA original - 8c3f3e31-581d-4a96-9bd3-3d95dfc42bf6

Гаряча лінія

Спеціалізована технічна підтримка: дружня, швидка, своєчасна та ефективна

Ми надаємо відповіді на будь-які технічні питання щодо наших промислових електротехнічних виробів. Ми обробляємо всі запити клієнтів з двох різних країн, Аргентини та Колумбії, з вузькоспеціалізованими інженерами.

Наш час роботи:

Колумбійський час: з 6:00 до 17:00.
Аргентинський час: з 8:00 до 19:00.

Технічна гаряча лінія отримує запити з 10 країн регіону, електронною поштою на адресу support.aan.automation@siemens.com або через телефонні лінії в кожній країні регіону Південна Америка (без Бразилії).

Аргентина: 0 810 333 2474 варіант 3
Болівія: 800 100 502
Чилі: 0 800 363 434
Колумбія: 01 8000 51 88 84 варіант 1
Богота: 294 2323 варіант 1
Еквадор: 1 800 101 5 55
Парагвай: 2190590
Перу: 0 800 700 33
Уругвай: 2 900 7472
Венесуела: 0 800 100 50 80