Skip to main content
Bu sayfa, otomatik çeviri yardımıyla görüntülenmektedir. İngilizce olarak görüntülenmesini ister misiniz?

Yerinde Servis - Yerel Hizmet

Yerel servis faaliyetlerimizle, cihazlarınızın ve makinelerinizin her zaman kullanımınıza hazır olmasını sağlayarak ekipmanınızın devreye alınması, bakımı ve sorun giderme işlemlerini gerçekleştiriyoruz. İhtiyaçlarınıza göre ürünlerimizin ve sistemlerimizin faydalarını en üst düzeye çıkarmanıza yardımcı oluyoruz.

Online Servis Çağrı Siparişi

Kesinti durumunda size yardımcı olmak için buradayız!

Herkes makinenin arıza süresinin sadece hayal kırıklığına neden olmadığını, aynı zamanda gereksiz maliyetlere de yol açtığını bilir. Bu maliyetleri en aza indirmek için yerel servisimiz sadece uygun bakım çalışmalarını gerçekleştirmekle kalmaz, aynı zamanda hızlı sorun giderme yardımı sağlar. Bunun bir parçası olarak, arıza tespitinden sonra modüler değişimler de gerçekleştiriyoruz. Bu şekilde, kesinti süresinin neden olduğu sorunları hızlı ve verimli bir şekilde çözmeyi umuyoruz. Bir takım tezgahı, bir frekans dönüştürücü veya hatta bir PLC-HMI sistemi olsun, profesyonel servis ekibimiz bir makine arızası durumunda ortaklarımızın hizmetindedir. Yerinde servis aramaları için, parçalarımızda da indirimler sunuyoruz. Bir müsaitlik sözleşmesi ile, öncelikli yerinde hizmeti ve indirimli fiyatları garanti ediyoruz.

Yerinde Servis ve Bakım

Yerel servis faaliyetlerimizle, cihazlarınızın ve makinelerinizin her zaman kullanımınıza hazır olmasını sağlayarak ekipmanınızın devreye alınması, bakımı ve sorun giderme işlemlerini gerçekleştiriyoruz. İhtiyaçlarınıza göre ürünlerimizin ve sistemlerimizin faydalarını en üst düzeye çıkarmanıza yardımcı oluyoruz. Herkes makinenin arıza süresinin sadece hayal kırıklığına neden olmadığını, aynı zamanda gereksiz maliyetlere de yol açtığını bilir.

Bu maliyetleri en aza indirmek için yerel servisimiz sadece uygun bakım çalışmalarını gerçekleştirmekle kalmaz, aynı zamanda hızlı sorun giderme yardımı sağlar. Bunun bir parçası olarak, arıza tespitinden sonra modüler değişimler de gerçekleştiriyoruz. Bu şekilde, kesinti süresinin neden olduğu sorunları hızlı ve verimli bir şekilde çözmeyi umuyoruz. İster bir takım tezgahı, ister frekans dönüştürücü, hatta bir PLC-HMI sistemi olsun, profesyonel servis ekibimiz bir makine arızası durumunda ortaklarımızın hizmetindedir. Yerinde servis aramaları için, parçalarımızda da indirimler sunuyoruz. Bir müsaitlik sözleşmesi ile, öncelikli yerinde hizmeti ve indirimli fiyatları garanti ediyoruz.

Yedek parça servisi

Tüm Siemens endüstriyel ürünleri için, normal ticari dağıtımın kesilmesinden sonra beş ila on yıl daha yedek parça temini garanti edilir. Yedek parça servisimiz, gerekli parçaları son derece hızlı ve gecikmeden elde etmenizi sağlayan en seçkin hizmetlerimizden biridir. Değişim bazında onarım hizmetimizin özü, ekipmanınızın olası bir arızalanması durumunda, ekipmanın hatalı parça değiştirildikten hemen sonra çalışmaya başlamasıdır.

Bu, kesinti süresini en aza indirir, bu da üretim kaybından kaynaklanan maliyetlerinizin önemli ölçüde artmayacağı anlamına gelir. Bu hizmetin bir parçası olarak, iade edilen bileşenin değeri doğal olarak faturanıza yatırılacaktır, böylece faturanızın toplam tutarı iade edilen bileşenin değeri kadar azaltılacaktır.

Avantajları:

  • Orijinal, yüksek kaliteli Siemens ürünleri
  • Hızlı servis, birkaç saat içinde teslimat mümkün
  • Arızalı parçayı geri alıyoruz, bakım maliyetlerini önemli ölçüde azaltıyoruz
  • Onarım sürecinde ortaya çıkabilecek her türlü soruyu cevaplamak için yüksek düzeyde teknik yetkinliğe sahibiz

Hizmet sözleşmeleri ve anlaşmaları

Hizmet kullanılabilirliği sözleşmelerimiz, otomasyondan tahrik teknolojisine kadar komple ürün grupları için özelleştirilmiş hizmet paketleri sunar. Pazartesiden pazara servis kapsamı ile makinelerinizi güvende tutun.

Avantajlarınız:

  • Hafta sonları bile kullanılabilirlik
  • Şirketinizin kendi bakım kaynakları için yardım
  • Şeffaf maliyetler ve iyileştirilmiş çalışma koşulları
  • Daha uzun ekipman ömrü
  • Mevcut yerinde servis ücretlerimizde bireysel indirimler
  • 7/24 Çağrı merkezi kullanılabilirliği
  • SOS yedek parça siparişi

Onarım Hizmetleri

Gerçek onarım servisimiz ayrıca makine kesinti sorununu hızlı ve verimli bir şekilde çözebilir ve gereksiz maliyetleri en aza indirebilir. Bu, arızaların daha büyük hasara neden olmadan düzeltildiği anlamına gelir. Onarım servisimiz sayesinde makinelerinizin ve ekipmanlarınızın kesinti süreleri kısalır; onarım uygun maliyetlidir ve ihtiyaçlarınıza göre uyarlanır.

Arızalı bir bileşenin onarılmasını istiyorsanız, lütfen servis yöneticisiyle önceden görüştükten sonra servis merkezimize getirin veya gönderin. Onarımın yapılmasını ayarlayacağız ve ardından tamir edilen bileşeni size iade edeceğiz. Doğal olarak, talep ederseniz size ayrıntılı bir onarım raporu (İngilizce veya Almanca) gönderebiliriz. Onarımın normal onarım süresinden daha kısa bir süre içinde tamamlanması da mümkündür, ancak bu durumda ek bir ücret uygulanır. Lütfen her zaman size gerekli bilgileri sağlayacakları servis departmanımızla iletişime geçin!

Avantajlarınız:

  • Özel, eski ekipmanların onarımı da mümkündür
  • Onarıma bağlı olarak bireysel teklif
  • Yüksek kaliteli, orijinal üretici onarımı