หลักการทั่วไปสองประการที่ยึดถือใน VA SYD ประการแรกคือ แม้ว่าการขาดแคลนน้ำจะไม่ใช่ปัญหาในสวีเดนโดยตรง แต่การใช้น้ำอย่างสิ้นเปลืองนั้นเป็นสิ่งที่รู้สึกว่าไม่ถูกต้อง ส่วนประการที่สองคือ เมื่อพูดถึงเทคโนโลยีใหม่ๆ ให้เริ่มจากจุดเล็ก ๆ ทดลองใช้ และเรียนรู้จากความล้มเหลวเพื่อให้มั่นใจว่าจะประสบความสำเร็จในระดับที่ใหญ่ขึ้น หลักการแรกเป็นแรงจูงใจในการสร้างระบบตรวจจับรอยรั่ว และหลักการที่สองได้กำหนดแนวทางในการดำเนินงาน นั่นคือการจัดทำโครงการต้นแบบในส่วนที่ค่อนข้างเล็กของระบบซึ่งมีผู้ใช้บริการ 5,000 ราย
รอยรั่วขนาดเล็กที่ส่งผลกระทบมหาศาล
VA SYD ผู้ให้บริการน้ำประปาของสวีเดนซึ่งตั้งอยู่ในเมืองมัลเมอ ดำเนินงานดูแลโครงข่ายท่อส่งน้ำความยาวรวมประมาณ 5,000 กิโลเมตร โดยในจำนวนนี้เป็นท่อสำหรับน้ำดื่ม 2,000 กิโลเมตร การระบุตำแหน่งรอยรั่วเป็นงานที่ซับซ้อน “จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ เราสามารถตรวจพบได้เฉพาะรอยรั่วขนาดใหญ่ที่สุดที่นำไปสู่การหยุดชะงักของการบริการเท่านั้น แต่ในความเป็นจริงแล้ว รอยรั่วขนาดเล็กที่ซึมอย่างช้าๆ ซึ่งมักมาจากท่อบริการขนาดเล็กต่างหากที่เป็นตัวการหลักของปัญหาน้ำสูญเสียที่ไม่ได้สร้างรายได้” ไซมอน กรานาท วิศวกรพัฒนาของ VA SYD กล่าวระบุ
