สวัสดีเครื่องจักร! คุณเป็นอย่างไรบ้าง

แชทบอทที่มีสมองเต็มไปด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) สามารถปฏิวัติงานด้านการเขียนโปรแกรมและการวินิจฉัยส่วนประกอบระบบอัตโนมัติได้

Siemens และ Microsoft พัฒนา Industrial Copilot

การปฏิวัติกำลังเริ่มต้นโดย Industrial Copilot ที่ Siemens ได้พัฒนาขึ้นด้วยความช่วยเหลือจาก Microsoft โคไพลอตเขียนโค้ดโปรแกรมสำหรับเครื่องจักรในโรงงานและช่วยติดตามข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ แอปพลิเคชันนี้กำลังถูกทดสอบในทางปฏิบัติ และอาจนำเสนอในภายหลังผ่าน Siemens Xcelerator

ChatGPT ประสบความสำเร็จอย่างมากตั้งแต่เริ่มต้น ตั้งแต่ OpenAI เปิดตัวแชทบอทในเดือนพฤศจิกายน 2022 แทบไม่มีวันใดที่ผู้ใช้ไม่ได้ทำสิ่งที่น่าทึ่งและมีประโยชน์กับ ChatGPT

ตอนนี้แชทบอทกำลังกลายเป็นพนักงานในโรงงาน พนักงานมนุษย์ในโรงงานสามารถสนทนากับเครื่องจักรหรือเขียนโค้ดระบบอัตโนมัติโดยใช้ภาษาธรรมชาติ ความสามารถนี้ช่วยลดภาระงานของผู้เชี่ยวชาญด้านระบบอัตโนมัติของโรงงานและกระบวนการได้อย่างมาก ซึ่งเป็นบุคคลที่มีความเชี่ยวชาญในการเขียนโปรแกรมตัวควบคุมลอจิกแบบโปรแกรมได้

และทั้งหมดนี้มาในเวลาที่เหมาะสมพอดี ตลาดสำหรับคนงานที่มีทักษะเหล่านี้ถูกกวาดล้างจนหมดสิ้น ยิ่งไปกว่านั้น Baby Boomers กำลังเกษียณอายุและพาประสบการณ์หลายสิบปีของพวกเขาไปด้วย

โค้ดด้วยการกดปุ่ม

โฆษณาการเขียนโค้ดของ Siemens Industrial Copilot ที่มีหุ่นยนต์และบุคคลทำงานร่วมกันในโครงการ

Siemens ก็รู้สึกถึงแรงกดดันนี้เช่นกัน ผู้นำตลาดโลกสามารถขายเทคโนโลยีระบบอัตโนมัติได้ก็ต่อเมื่อลูกค้ามีโปรแกรมเมอร์ที่สามารถเขียนโปรแกรมและใช้งานได้

ด้วยเหตุนี้จึงไม่น่าแปลกใจที่ Siemens ได้เจาะลึกเข้าไปในปัญญาประดิษฐ์และ ChatGPT แชทบอทนี้มีชุดทักษะที่หลากหลาย ตั้งแต่การเขียนบทความหนังสือพิมพ์และบทกวีไปจนถึงการพูดภาษาโปรแกรมหลายภาษา โค้ดมีคุณภาพดีจนสามารถช่วยประหยัดเวลาของโปรแกรมเมอร์มนุษย์ได้มากและลดข้อบกพร่อง โดยเฉพาะในเทคโนโลยีระบบอัตโนมัติ

ปัญหาของโค้ดระบบอัตโนมัติคือมีการทำซ้ำจำนวนมาก งานการเขียนโปรแกรมใช้เวลามหาศาล แต่ต้นทุนที่สูงที่สุดมักเกิดจากข้อบกพร่องเล็กน้อยในโค้ด ข้อบกพร่องเหล่านี้ไม่สามารถกำจัดออกไปได้อย่างสมบูรณ์และอาจเป็นแหล่งที่มาของการหยุดชะงักที่เจ็บปวดในการดำเนินงานของโรงงาน

ผู้ช่วยดิจิทัลที่ใช้ AI สามารถไม่เพียงแต่ทำซ้ำโค้ดระบบอัตโนมัติได้หลายครั้งตามต้องการในเวลาไม่กี่วินาที แต่ยังสามารถลดข้อบกพร่องได้อีกด้วย

ด้วยเหตุนี้จึงสมเหตุสมผลที่ Siemens ผู้ผลิตเทคโนโลยีระบบอัตโนมัติรายใหญ่ที่สุดในโลก และ Microsoft บริษัทซอฟต์แวร์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกและผู้สนับสนุน OpenAI อย่างแข็งขัน จะทำงานร่วมกันในโซลูชันร่วม เพื่อทำเช่นนี้ในระดับสูงสุด CEO ของ Microsoft Satya Nadella และ CEO ของ Siemens Roland Busch ไม่พลาดโอกาสที่จะอวดถึงพลังร่วมที่เกิดจากความร่วมมือของทั้งสองบริษัท

การสนทนาเกี่ยวกับการค้นหาข้อบกพร่อง

Siemens กำลังพัฒนาและทดสอบ Industrial Copilot ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่ช่วยวิศวกรระบบอัตโนมัติในการทำงานและอาจนำเสนอให้กับผู้ใช้ เช่น บน Siemens Xcelerator

แพลตฟอร์มแบบเปิดช่วยเหลือลูกค้าอุตสาหกรรมในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล โดยนำเสนอพอร์ตโฟลิโอที่คัดสรรของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่เชื่อมต่อกัน ระบบนิเวศที่มีประสิทธิภาพสูงของพันธมิตร และตลาดแอปพลิเคชันที่ครอบคลุม

ปัจจุบัน Industrial Copilot กำลังถูกใช้งานในสองกรณี

การใช้งานประการแรก มันช่วยเขียนโค้ดโปรแกรม PLC โค้ดนี้ทำให้ระบบควบคุมของ Siemens ทราบว่าเครื่องจักรต้องทำอะไรในลำดับใดและภายใต้เงื่อนไขใด ในกระบวนการนี้ Industrial Copilot ทำมากกว่าการสร้างโค้ด PLC Industrial Copilot ยังสามารถแปลโค้ด PLC จากภาษาโปรแกรมที่แตกต่างกันหากจำเป็นและปรับให้เหมาะสม

พื้นที่ที่สองคือการแก้ไขปัญหาเมื่อเครื่องจักรเสีย โคไพลอตไม่เพียงแต่ค้นหาข้อบกพร่อง แต่ยังแนะนำวิธีกำจัดมันอีกด้วย นี่เป็นสิ่งที่น่าทึ่งแต่สิ่งที่น่าสนใจ

จริง ๆ คือวิธีที่พนักงานบำรุงรักษาทำงาน พวกเขาสนทนากับ Industrial Copilot อธิบายปัญหา ขอรายละเอียด และหารือเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่แนะนำ ทั้งหมดนี้ในภาษาเขียนธรรมชาติเหมือนกับ ChatGPT หรือแชทบอท Bing ราวกับว่าพวกเขากำลังพูดคุยกับเพื่อนร่วมงาน

ภาพประกอบที่มีชื่อว่า 'Siemens Industrial Copilot: AI Copilot ให้การรองรับการแก้ไขปัญหา' แสดงบุคคลและหุ่นยนต์ทำงานร่วมกัน

Industrial Copilot นำ IT และ OT มารวมกัน

Siemens และ Microsoft ได้สาธิตเบื้องต้นของ Industrial Copilot ที่ Hannover Messe 2023 "ลูกค้าตื่นเต้นมาก" Kai Brasche รองประธานฝ่ายพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ระดับโลกของ Siemens Digital Industries กล่าว

Olivia Klose นักกลยุทธ์เทคโนโลยีพันธมิตรระดับโลกของ Microsoft ยืนยันความสนใจอย่างมากของผู้เยี่ยมชม: "เรากำลังสร้างสะพานเชื่อมระหว่าง IT และ OT ทั้งหมดนี้เหมือนกับสะพานเชื่อมระหว่าง Microsoft Azure และ Siemens Xcelerator"

ในขณะที่ Siemens จัดหาส่วนระบบอัตโนมัติของ Industrial Copilot และสามารถนำเสนอในภายหลังบนแพลตฟอร์ม Siemens Xcelerator การประมวลผลภาษาธรรมชาติจะดำเนินการผ่าน ChatGPT โดยใช้ Azure OpenAI Service ใน Azure Cloud ของ Microsoft สิ่งนี้สร้างความปลอดภัย การปกป้องข้อมูล และความน่าเชื่อถือที่เหมาะสมที่สุด

ลูกค้าไม่เห็นการโต้ตอบนี้ สำหรับพวกเขา Industrial Copilot เป็นเพียงบริการที่ครอบคลุมทั้งหมด

โครงการนำร่องเริ่มต้นที่โรงงาน Siemens

ลูกค้าโครงการนำร่องได้ถูกค้นพบแล้ว และตามปกติของ Siemens พวกเขามาจากภายในบริษัท โรงงานใน Amberg และ Erlangen ซึ่งผลิตส่วนประกอบระบบอัตโนมัติ มีระบบอัตโนมัติสูงและใช้เทคโนโลยีของ Siemens

ในการทำงานทีมที่นำโดย Erik Scepanski และ Claus Romanowsky กำลังดำเนินการกับกรณีการใช้งานบางกรณีและประเมินจุดแข็งของ Industrial Copilot

"เรายังประเมินว่า Industrial Copilot สามารถใช้เพื่อดำเนินการวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาในแอปสมาร์ทโฟนหรือในอินเทอร์เฟซผู้ใช้ของเครื่องจักรได้หรือไม่" ผู้จัดการนวัตกรรม Scepanski กล่าว

"หากเครื่องจักรเสียในวันหยุดสุดสัปดาห์ ช่างเทคนิคที่รับผิดชอบสามารถปรึกษากับแชทบอทและเริ่มต้นการแก้ปัญหา จากความสะดวกสบายของโซฟาที่บ้านของเขาหรือเธอ" Romanowsky กล่าว

"Industrial Copilot จะปฏิวัติอาคารโรงงาน" Kai Brasche คาดการณ์ ในอุตสาหกรรมที่กำลังเติบโตเช่นการผลิตแบตเตอรี่ มันจะลดเวลาที่ต้องการในการนำสู่ตลาดอย่างมีนัยสำคัญและทำให้การผลิตมีความยืดหยุ่นมากขึ้น "และนี่เป็นเพียงหนึ่งในหลายสาขาการใช้งาน"