Forcelink är ett smart, skalbart Field Service ERP som effektiviserar tillgångs- och personalhantering för organisationer med fältverksamhet. Det hjälper lokala myndigheter och tjänsteleverantörer att hantera infrastruktur, schemalägga arbete och övervaka prestanda i realtid. Genom att integrera med ERP, GIS och finansiella system förbättrar Forcelink effektiviteten, minskar kostnaderna och förbättrar tjänsteleveransen.
Övervaka verksamheten med realtidspaneler, konfigurerbara arbetsflöden och IoT-insikter. Effektivisera administration, rapportering och affärsprocessflöden för datadrivna beslut.
Automatisera resursallokering med förutsägbar AI-schemaläggning och geospatial distribution, optimera fälteffektiviteten och minska driftskostnaderna.
Skapa, allokera och övervaka arbetsorder med SLA-spårning. Ge fältteam möjlighet att hantera inspektioner, revisioner, GPS-taggning och offerter från mobila enheter.
Hantera alla kundinteraktioner i realtid med back-office och mobil CRM, förbättra tillfredsställelse, engagemangsspårning och problemlösning samtidigt som kunderna får insyn i arbetsförloppet.
Spåra, underhålla och hantera tillgångsregister, livscykelinformation, lagernivåer och upphandling över mobila och molnsystem med AIoT-integration.