Service på plats - Lokal service

Alla vet att maskinstillestånd inte bara orsakar frustration utan också leder till onödiga kostnader. För att minimera dessa kostnader utför vår lokala tjänst inte bara lämpligt underhållsarbete utan ger också snabb felsökningshjälp. Som en del av detta, efter felidentifiering, utför vi även modulära utbyten. På så sätt hoppas vi kunna lösa problem orsakade av driftstopp snabbt och effektivt. Oavsett om det är en verktygsmaskin, en frekvensomvandlare eller till och med ett PLC-HMI-system, är vårt professionella serviceteam tillgängligt för våra partners i händelse av maskinhaveri. För servicesamtal på plats erbjuder vi även rabatter på våra delar. Med ett tillgänglighetsavtal garanterar vi prioriterad service på plats och rabatterade priser.

Service och underhåll på plats

Med våra lokala serviceaktiviteter hanterar vi idrifttagning, underhåll och felsökning av din utrustning, så att dina enheter och maskiner alltid är tillgängliga för din användning. Vi hjälper dig att maximera fördelarna med våra produkter och system enligt dina behov. Alla vet att maskinstillestånd inte bara orsakar frustration utan också leder till onödiga kostnader.

För att minimera dessa kostnader utför vår lokala tjänst inte bara lämpligt underhållsarbete utan ger också snabb felsökningshjälp. Som en del av detta, efter felidentifiering, utför vi även modulära utbyten. På så sätt hoppas vi kunna lösa problem orsakade av driftstopp snabbt och effektivt. Oavsett om det är en verktygsmaskin, en frekvensomvandlare eller till och med ett PLC-HMI-system, är vårt professionella serviceteam tillgängligt för våra partners i händelse av maskinhaveri. För servicesamtal på plats erbjuder vi även rabatter på våra delar. Med ett tillgänglighetsavtal garanterar vi prioriterad service på plats och rabatterade priser.

Reservdelsservice

För alla Siemens industriprodukter garanteras reservdelsleveransen i ytterligare fem till tio år efter det att den normala kommersiella distributionen har upphört. Vår reservdelsservice är en av våra mest framstående tjänster, så att du kan få de nödvändiga delarna extremt snabbt och utan dröjsmål. Kärnan i vår reparationstjänst är att utrustningen, i händelse av ett potentiellt haveri av din utrustning, tas i drift nästan omedelbart efter det att den felaktiga delen byts ut.

Detta minimerar stilleståndstiden, vilket innebär att dina kostnader på grund av förlorad produktion inte kommer att öka avsevärt. Som en del av denna tjänst kommer värdet på den returnerade komponenten naturligtvis att krediteras din faktura, så det totala beloppet på din faktura kommer att minskas med värdet på den returnerade komponenten.

fördelar:

Original, högkvalitativa Siemens-produkter
Snabb service, med leverans möjlig inom några timmar
Vi tar tillbaka den felaktiga delen, vilket minskar underhållskostnaderna avsevärt
Vi har en hög teknisk kompetens för att svara på eventuella frågor som kan uppstå under reparationsprocessen

Serviceavtal och avtal

Våra serviceavtal erbjuder skräddarsydda servicepaket för kompletta produktgrupper, från automation till drivteknik. Håll dina maskiner säkra med servicetäckning från måndag till söndag.

Dina fördelar:

Tillgänglighet även på helger
Lättnad för ditt företags egna underhållsresurser
Transparenta kostnader och förbättrade driftsförhållanden
Längre livslängd för utrustningen
Individuella rabatter på våra aktuella serviceavgifter på plats
Tillgänglighet för callcenter dygnet runt
SOS reservdelsbeställning

Reparationstjänster

Vår faktiska reparationsservice kan också snabbt och effektivt lösa problemet med maskinstillestånd och minimera onödiga kostnader. Detta innebär att fel åtgärdas innan de kan orsaka större skador. Tack vare vår reparationsservice förkortas stilleståndstiden för dina maskiner och utrustning; reparationen är kostnadseffektiv och skräddarsydd efter dina behov.

Om du vill få en felaktig komponent reparerad, ta med eller skicka den till vårt servicecenter efter föregående samråd med servicechefen. Vi kommer att ordna att reparationen utförs och sedan returnera den reparerade komponenten till dig. Naturligtvis kan vi skicka dig en detaljerad reparationsrapport (på engelska eller tyska) om du begär det. Det är också möjligt att reparationen kan slutföras inom kortare tid än den normala reparationstiden, men i detta fall tillkommer en extra avgift. Kontakta alltid vår serviceavdelning, där de kommer att ge dig nödvändig information!

Dina fördelar: