Upravljanje defektima je kritična funkcija unutar Sistem upravljanja kvalitetom (KMS): omogućava proizvođačima da prate i prate odstupanja i korektivne radnje. Upravljanje defektima takođe generiše podatke koje KMS može koristiti, sistem izvođenja proizvodnje (MES) i proizvodni obaveštajni softver identifikovati osnovne uzroke i sprovesti preventivne mere koje smanjuju ili otklanjaju slične nedostatke u budućnosti.
Upravljanje defektima odnosi se na softverske funkcije oba upravljanje neusaglašenošću i korektivne i preventivne akcije (CAPA). Neusklađenost je neplanirani događaj u proizvodnom procesu koji odstupa od postavljenog standarda ili zahteva. Takav kvalitetan događaj ne rezultira uvek nedostatkom. Softver identifikuje i dokumentuje ove kvalitetne događaje i omogućava proizvođaču da primeni standardne kriterijume rizika za procenu i usmjeravanje događaja na odgovarajući način. Takođe omogućava sprovođenje analize neuspeha, identifikaciju osnovnog uzroka, karantin i konačnu dispoziciju.
CAPA softver beleži nedostatke, neusaglašenosti i pritužbe. Zatim analizira povezane proizvodne probleme, identifikuje osnovne uzroke, određuje korektivne mere koje treba preduzeti i dokumentuje ih. Funkcionalnost CAPA proteže se izvan proizvodnog poda; može ispitati čitav spektar kontrolnih tačaka u proizvodnoj operaciji, uključujući dizajn, proizvodnju, dokumente, materijale, objekte i opremu.
Srodni proizvodi: Opcenter Quality | Upravljanje kvalitetom i usklađenošću Teamcentra
