Podrška specifikacijama oblaka
Oblak podrške je pravo dostupno uz podršku srebrnog ili zlatnog nivoa. Uz Support Cloud, kupci dobijaju gotovo okruženje proizvoda ili proizvoda koji su na podršci za Silver ili Gold, sa navedenim specifikacijama.
Podržava parametre oblaka | Specifikacije |
|---|---|
Vreme trajanja projekta (meseci) | 12 |
RAM | 24 GB |
Ukupno skladištenje | 2000 GB |
Ograničenje zaštitnog zida na IP adresu korisnika | Do 2 |
Uvoz ili izvoz VM šablona | Na zahtev |
Korisnici | Do 5 |
Site2Site VPN | Opcionalno |
Grafička kartica | 1 x NVidiaM60 |
Microsoft SKL Server Standard | Za 5 korisnika |
Licenca za Microsoft Server OS | Uključeno |
Licence treće strane | Isključeno. Opcionalni pristup lokalnoj korisničkoj licenci |
Pristup VM šablonima | Do 50 šablona |
Pristup samoposlužnom Cloud portalu ili javnom dobavljaču oblaka (npr. AWS) | Da (npr. https://gtac-cloud.de.hca.siemens.com/cloud/org/customer_name) |
Dostupnost | Do 24k7 |
Podrška (ponedeljak-petak) | 8-17 GMT+1 |
Pristupite Siemens centru za podršku
Imamo sve resurse podrške koji su vam potrebni na jednoj lokaciji koja je jednostavna za upotrebu: personalizovani sadržaj, opsežnu bazu znanja, moćnu pretragu i intuitivnu navigaciju. U Centru za podršku možete:
- Pronađite najnovije dostupne preuzimanja proizvoda
- Pretražite članke iz baze znanja
- Pogledajte trenutne video zapise
- Pristupite obuci na zahtev
- Pridružite se zajednici stručnjaka
- Pristupite našem centru za naloge
- Otvorite nove slučajeve
- Pogledajte status slučajeva podrške
