Usluge eMobiliti od kraja do kraja za upravljanje, održavanje i skaliranje infrastrukture za punjenje električnih vozila - od puštanja u rad do dugoročnog rada.
Operativna infrastruktura za punjenje električnih vozila zahteva više od hardvera. Dostupnost, pouzdanost, sajber sigurnost i skalabilnost ključni su za uspeh. Siemens eMobiliti Services podržava operatere, gradove, komunalne usluge i flote tokom celog životnog ciklusa — od puštanja u rad i obuke do digitalnih usluga, održavanja i nadogradnje. Modularne usluge rastu sa vašim poslovanjem.
Smanjite zastoje i operativni rizik pomoću proaktivnih usluga, daljinskog nadzora i podrške za brzi odziv koji održavaju vašu infrastrukturu za punjenje dostupnom 24 sata dnevno.
Prilagodite usluge svojoj strategiji rasta - od pojedinačnih lokacija do mreža širom zemlje - istovremeno održavajući sigurnost, usklađenost i dugoročnu efikasnost troškova.
Pojednostavite puštanje u rad, održavanje, ažuriranja i upravljanje uslugama pomoću standardizovanih procesa, digitalnih alata i stručne podrške prilagođene vašoj infrastrukturi.
Siemens eMobiliti usluge pokrivaju svaku fazu životnog ciklusa vaše infrastrukture za punjenje. Modularni servisni blokovi omogućavaju vam da izaberete tačno ono što vam je potrebno danas - i proširite sutra.
Ključne oblasti usluga uključuju:
• Digitalne i daljinske usluge za nadzor, dijagnostiku i analitiku
• Usluge instalacije i integracije za nesmetano puštanje u rad
• Usluge rezervnih delova na licu mesta za smanjenje zastoja
• Ugovori o uslugama za predvidljiv rad i kontrolu troškova
• Nadogradnje i modernizacije kako bi sistemi bili spremni za budućnost
• Usluge obuke za izgradnju operativnog znanja
• Portali kupaca za transparentnost i upravljanje uslugama
Svaka usluga je dizajnirana da poveća dostupnost, smanji operativni napor i zaštiti vašu investiciju.
Remote Services 24/7
Uz dostupnost 24 sata dnevno, uvek smo tu da vam pomognemo kad god vam je potrebna podrška, obezbeđujući neprekidan pristup našim uslugama i veliko vreme rada vašeg uređaja.
Portal za korisnike
Sa standardnim i poboljšanim pristupom, naš portal za korisnike pruža vam potpuni pregled stanara, izveštavanje o incidentima 24/7, transparentno praćenje karata, resurse za samopomoć, detalje o imovini, personalizovano izveštavanje za sve korisnike vezane za stanare.
Integracija vozila
Integration Services vozila osiguravaju interoperabilnost vašeg voznog parka i vaše infrastrukture za punjenje.
OCPP backend integracija
Sveobuhvatno testiranje - i ako je potrebno, prilagođavanje - OCPP povezivanja između vašeg backend provajdera i Siemensovog hardvera za punjenje osigurava njegovu nesmetanu komunikaciju na terenu.
Obuka u učionici
Provodimo praktičnu obuku u našim prostorijama i obezbeđujemo praktično iskustvo sa našim punjačima.
Obuka kupaca na licu mesta
Ako više volite obuku na sopstvenoj lokaciji sa sopstvenim punjačima i uslovima na lokaciji, rado ćemo doći k vama.
Veb obuka
Naša pogodna alternativa treninzima na licu mesta koja ne zahteva putovanje vašeg osoblja - može se pristupiti sa lokacije po vašem izboru i kad god želite.
Commissioning Services
Naše Commissioning Services u rad podržavaju vas u postavljanju i testiranju vaših novoinstaliranih punjača.
Usluge terena i održavanja
Preventivno održavanje prema planovima održavanja, kao i intervencije na licu mesta kada je to potrebno.
Usluge rezervnih delova
Osiguravamo dostupnost i pravovremenu isporuku rezervnih delova, kad god i gde god vam zatrebaju.
Extended Warranty
Iskoristite našu ponudu produžene garancije od dodatnih 1, 2 ili 3 godine.
Ugovori o preventivnom održavanju
Naše usluge preventivnog održavanja pokrivaju rutinske aktivnosti održavanja koje obezbeđuju pravilan i pouzdan rad vaših punjača.
Ugovori o dugoročnim uslugama
Pokrivajte produženi vremenski period i obim - uključujući ugovore o preventivnom održavanju, kao i dodatne pakete usluga.
Nadogradnje napajanja SICHARGE D
Instalirajte više modula snage i povećajte snagu punjenja do maksimalno 300 kV.
Nadogradnja upravljanja kablom SICHARGE D
Nadogradite svoj SICHARGE D sistemom za upravljanje kablovima koji će biti fiksiran na krovu punjača.
SICHARGE D CHAdeMO do CCS naknadna ugradnja
Promenite zastareli CHAdeMO kabl na potrebniji tip CCS2 kabla.
Nadogradnja SICHARGE UC povezivanja
Daljinsko povezivanje sa Siemensovim unutrašnjim pozadinom za podršku za dijagnostičku servisiranje i daljinsku nadogradnju firmvera.
