Forcelink je pametan, skalabilan ERP za Field Service koji pojednostavljuje upravljanje imovinom i radnom snagom za organizacije sa terenskim operacijama. Pomaže lokalnim vlastima i pružaocima usluga da upravljaju infrastrukturom, zakazivaju rad i prate performanse u realnom vremenu. Integracijom sa ERP, GIS i finansijskim sistemima, Forcelink poboljšava efikasnost, smanjuje troškove i poboljšava pružanje usluga.
Nadgledajte operacije pomoću kontrolnih ploča u realnom vremenu, podesivih tokova rada i uvida u IoT. Pojednostavite administraciju, izveštavanje i tokove poslovnih procesa za odluke zasnovane na podacima.
Automatizujte raspodjelu resursa prediktivnim AI planiranjem i geoprostornim dispečerstvom, optimizujući efikasnost na terenu i smanjujući operativne troškove.
Kreirajte, dodelite i nadgledajte radne naloge pomoću SLA praćenja. Omogućite terenske timove da se bave inspekcijama, revizijama, GPS označavanjem i citatima sa mobilnih uređaja.
Upravljajte svim interakcijama sa kupcima u realnom vremenu pomoću back-office i mobilnog CRM-a, poboljšavajući zadovoljstvo, praćenje angažmana i rešavanje problema, pružajući klijentima vidljivost u napretku rada.
Pratite, održavajte i upravljajte registrima imovine, informacijama o životnom ciklusu, nivoima zaliha i nabavkama u mobilnim i oblačnim sistemima uz AIoT integraciju.