Obezbeđivanje 24-satne pameti i bezbednosti

Nakon rada kao inženjer i produkt menadžer u Siemens, Thomas Herrmann je pokrenuo sopstveni biznis – ENTIRETEC. Na početku je postojala samo jedna prostorija sa radnim stolom. I dosta neobičnih ideja. „Ja sam tehnički zaljubljenik“, priznaje ovaj pedesetogodišnjak. To mu očigledno nije odmoglo. Danas Herrmann sedi u poslovnoj zgradi ENTIRETEC-a, sa pogledom na Dresden iza velike staklene fasade. ENTIRETEC trenutno ima 90 zaposlenih koji brinu o klijentima širom sveta. „Mi smo multinacionalna mini-korporacija“, kaže Herrmann. Mini-korporacija sa posebno vrednim iskustvom u oblasti operativne tehnologije (OT) i IT-a, naročito u uspostavljanju i upravljanju komunikacionim infrastrukturama.

Thomas Herrmann vidi ogromnu potrebu za savetovanjem među svojim klijentima. Potrebne su intenzivne konsultacije pre nego što ENTIRETEC tim isplanira komunikacionu infrastrukturu fabrike i na kraju preuzme njeno upravljanje kroz 24/7 servisni ugovor. „Naš rad je veoma konsultativno intenzivan“, kaže Martina Glänzer, direktorka prodaje. Ona navodi da potencijalni klijenti često imaju ideje o tome kako žele da digitalizuju svoju proizvodnju, ali ne znaju kako da ih sprovedu u praksi. U tu svrhu kompanija je razvila rešenje-template, neku vrstu „gradivnog kompleta“ za digitalizaciju OT sistema i komunikacione infrastrukture klijenata. Glänzer ističe da se template zasniva na najboljim praksama i da je pogodan za većinu klijenata, bilo da je reč o industriji, bolnicama ili automobilskoj industriji. To štedi vreme klijentima jer mogu da se oslanjaju na unapred definisane scenarije. ENTIRETEC na toj osnovi dizajnira rešenje zajedno sa Siemens, implementira ga, razvija operativni koncept za interno upravljanje kod klijenta, ili preuzima infrastrukturu kroz 24/7 upravljani servis, odnosno u potpunosti operativno upravlja rešenjem za klijenta.

Ovo je nedavno uspešno realizovano za velikog nemačkog proizvođača medicinske tehnologije. ENTIRETEC je u potpunosti redizajnirao OT infrastrukturu za jedan od svojih pogona. U tom procesu Siemens i ENTIRETEC su sproveli audit i procenili da li je poslovna jedinica spremna za IT zahteve. Uspešan model se sada primenjuje i na ostale pogone sa oko 50 proizvodnih linija. Martina Glänzer očekuje još više: „Medicinska tehnologija je samo jedna od nekoliko oblasti poslovanja klijenta. Ovaj blueprint omogućava skaliranje, odnosno brzu i efikasnu adaptaciju na druge poslovne oblasti.“

ENTIRETEC preporučuje Siemens portfolio proizvoda za umrežavanje proizvodnih postrojenja. To nema veze sa nostalgijom, već sa zdravim realizmom. „Ne postoji proizvodni pogon koji ne koristi Siemens komponente“, kaže Herrmann. On navodi da Siemens ima veoma dobro razumevanje potreba kupaca, širok tehnički portfolio, duboko poznavanje tehničkih i regulatornih standarda i, pre svega, visok nivo prihvaćenosti u mnogim industrijama širom sveta.

ENTIRETEC u tom pogledu podržava Siemens Xcelerator, platforma za digitalizaciju kompanije Siemens, na kojoj je kompanija sa sedištem u Dreznu zastupljena kao partner. Herrmann hvali Siemens Xcelerator kao katalizator saradnje. To je neophodno, kaže on, jer spajanje OT-a i IT-a zahteva veliku stručnost koju kompanija sama nema. „Zajedno savetujemo kupca i razvijamo dizajn. Pored toga, ENTIRETEC nudi operativni koncept u skladu sa važećim propisima o kibernetičkoj bezbednosti, a takođe može da preuzme rad 24/7 za kupca.“ To je bio slučaj i sa projektom proizvođača medicinske tehnologije Nakon uvođenja, operativni tim ENTIRETEC preuzeo je rad.

Potencijal Siemens Xcelerator Kcelerator-a posebno je evidentan u velikim projektima. Partneri mogu raditi zajedno putem platforme, na primer, na složenim tenderima gde je potrebna različita stručnost za različite discipline. A za potencijalne kupce Siemens Xcelerator je često prvi korak, gde dobijaju ideje za projekte digitalizacije i pronalaze kontakte koji već imaju praktično iskustvo - često u ENTIRETEC-u. Za Thomasa Herrmanna i njegov tim partnerstvo na Siemens Xcelerator Kcelerator-u je bez premca: „Niko drugi ne može učiniti ono što Siemens i ENTIRETEC mogu učiniti zajedno.