Siemens planira da postane UKS lider u industrijskom sektoru tokom sledeće decenije. Iskustvo kupca sa proizvodom ili uslugom postaće ključni diferencijator za nas. Sada smo u poziciji da stvorimo paradigme interakcije i stvaranja vrednosti za naše proizvode i za industrijsko IoT iskustvo i stoga oblikujemo tržišta u našu korist. Ulaganje u korisničko iskustvo je takođe neophodno za identifikaciju ključnih ciljnih oblasti i mogućnosti za svako naše rešenje, usluge i proizvode.
Siemens se transformiše u digitalnu kompaniju, a IoT je ključan za ovu transformaciju. Digitalna transformacija zahteva snažan fokus i na potrebe korisnika i na naše poslovne ciljeve. Uspešan IoT znači da pored prave inovativne tehnologije identifikujemo najprikladnije ponude za kupca. Jedan od izazovnijih napora digitalne transformacije je usklađivanje korisničke vrednosti sa poslovnom vrednošću - što je jedno od ključnih oblasti na koje se tim za korisničko iskustvo fokusira.
