Dolaskom novih aktera na tržište, energetski sistem postaje sve raznovrsniji i dinamičniji, a novi učesnici žele da iskoriste prilike koje donose savremeni poslovni modeli. To donosi i nove tipove kupaca, kao i nove potrebe – od potrošnje i proizvodnje energije do agregacije, prognoziranja i trgovine. Tehnološki razvoj, posebno dostupnost efikasnih rešenja za manju proizvodnju energije poput obnovljivih izvora, kogeneracije (CHP) i skladištenja, dodatno ubrzava ovu transformaciju.
Siemens prati ovaj trend kroz prilagođena rešenja i usluge koje pomažu kupcima da povećaju energetsku efikasnost, smanje troškove, unaprede autonomiju i otpornost sistema i smanje CO₂ emisije. Međutim, nove prilike donose i veću složenost i rizike, što je podstaklo razvoj novih poslovnih modela koji se razlikuju od tradicionalnih pristupa ulaganjima.