Često postavljana pitanja

Univerzalni ugovor o kupcu i KsaAS

Zašto su mi potrebni novi uslovi ugovora kada želim da kupim ponude softvera kao usluga ili ponude identifikovane kao „KsaAs“ od Siemens?

Naš EULA (Ugovor o licenci krajnjeg korisnika) i bilo koje prethodne verzije naših master softverskih licenčnih ugovora ne pokrivaju upotrebu usluga u oblaku. U stvari, softverska licenca
sporazumima nedostaju bitni propisi koji su vam važni. Na primer, ugovori o licenci softvera ne štite podatke koje kupci postavljaju na naše mrežne sisteme. Takođe, budući da se mnoge pretplate na Siemens Xcelerator ponude sastoje od kombinacije instaliranog softvera i usluga u oblaku u jednoj pretplati, neophodno je da klijentski ugovori sa nama upravljaju njima na koncizan način.

Šta je tačno Univerzalni ugovor o kupcu?

Univerzalni ugovor o kupcu (UCA) pojednostavljuje naš ugovorni odnos sa svakim
kupac. To je novi osnovni sporazum DI SV. UCA koristi što više jezika naše EULA. To je dokaz budućnosti i olakšava kupovinu u budućnosti. UCA predstavlja opšte uslove i odredbe za naš ceo portfolio — softver, hardver, usluge u oblaku, održavanje, profesionalne usluge i druge usluge. Kada kupac sklopi ovaj ugovor, neće morati ponovo da brine o osnovnim uslovima. Stavke kao što su garancija, ograničenje
odgovornosti, IP kompenzacija, poverljivost i regulatorni zakoni biće uspostavljeni za svaku buduću kupovinu koju izvršite, uključujući proizvode koji tek treba da budu objavljeni. Kao što je danas slučaj, porudžbine će biti dopunjene Dodatnim Terms za određeni portfelj i slučajeve upotrebe, ali linije proizvoda koje su ranije zahtevale potpuno poseban ugovor, poput Mendix MindSphere i drugih usluga u oblaku sada se mogu neprimetno naručiti pod UCA. UCA minimizira
količina papira potrebna za kupovinu različitih proizvoda iz celog portfelja DISV -a. To je odlična prilika da se dogovorite o osnovnim uslovima ugovora i usredsredite se na vrednost Siemensovih rešenja za vaše poslovanje u budućnosti.

Imam stari ugovor o licenci za glavni softver sa SISV. Da li se može izmeniti tako da zadovolji sav DISV-ov portfolio usluga u oblaku?

Da smo to uradili, završili biste sa veoma složenim i zamršenim sporazumom. Stvaranje amandmana na vaš stari ugovor o licenci za softver bio bi ogroman napor za obe strane i dovelo bi samo do toliko komplikovanog sporazuma da je zahtevao kontinuirani ručni dodir i stručnu pažnju za svaku poslovnu transakciju u budućnosti. To ne bi bilo skalabilno i održivo rešenje. Kao što možete zamisliti, obim mnogih klauzula u vašem postojećem sporazumu morao bi biti posebno poboljšan tako da uključuje i usluge u oblaku, dok bi druge rečenice u vašem postojećem sporazumu morale biti isključene iz upotrebe u odnosu na usluge u oblaku. Na primer, Siemens neprekidno pruža usluge u oblaku tokom celog trajanja vašeg roka pretplate. Ne biste želeli da usluge u oblaku podležu garanciji od 90 dana od datuma kada su usluge prvobitno stavljene na raspolaganje
(kao što je predviđeno za softver za preuzimanje). Rešenje je prelazak na naš novi Univerzalni ugovor o kupcima. To pojednostavljuje naš ugovorni odnos. UCA je dokaz budućnosti i olakšava kupovinu u budućnosti.