Celovite storitve eMobility za upravljanje, vzdrževanje in razširjanje infrastrukture za polnjenje električnih vozil — od zagona do dolgoročnega delovanja.
Delovanje infrastrukture za polnjenje EV zahteva več kot strojno opremo. Razpoložljivost, zanesljivost, kibernetska varnost in razširljivost so ključnega pomena za uspeh. Siemens eMobility Services podpira operaterje, mesta, javne službe in flote v celotnem življenjskem ciklu — od zagona in usposabljanja do digitalnih storitev, vzdrževanja in nadgradnje. Modularne storitve rastejo z vašim podjetjem.
Zmanjšajte čas izpadov in operativno tveganje s proaktivnimi storitvami, daljinskim nadzorom in podporo za hitro odzivanje, zaradi katerih je vaša polnilna infrastruktura na voljo 24 ur na dan.
Prilagodite storitve svoji strategiji rasti — od posameznih mest do omrežij po vsej državi — hkrati pa ohranite varnost, skladnost in dolgoročno stroškovno učinkovitost.
Poenostavite zagon, vzdrževanje, posodobitve in upravljanje storitev s standardiziranimi procesi, digitalnimi orodji in strokovno podporo, prilagojeno vaši infrastrukturi.
Storitve Siemens eMobility pokrivajo vsako fazo življenjskega cikla vaše polnilne infrastrukture. Modularni servisni bloki vam omogočajo, da izberete točno tisto, kar potrebujete danes — in jutri razširite.
Ključna področja storitev vključujejo:
• Digitalne in oddaljene storitve za spremljanje, diagnostiko in analitiko
• Storitve namestitve in integracije za nemoteno zagon
• Storitve rezervnih delov na kraju samem za zmanjšanje izpadov
• Storitvene pogodbe za predvidljivo delovanje in nadzor stroškov
• Nadgradnje in nadgradnje, da bodo sistemi pripravljeni na prihodnost
• Storitve usposabljanja za izgradnjo operativnega znanja
• Portali strank za preglednost in upravljanje storitev
Vsaka storitev je zasnovana tako, da poveča razpoložljivost, zmanjša operativni napor in zaščiti vaše naložbe.
Remote Services 24/7
Z 24-urno razpoložljivostjo smo vedno tu, da vam pomagamo, kadar koli potrebujete podporo, s čimer zagotovimo neprekinjen dostop do naših storitev in visoko razpoložljivost vaše naprave.
Portal za stranke
S standardnim in izboljšanim dostopom vam naš portal za stranke ponuja popoln pregled najemnikov, 24-urno poročanje o incidentih, pregledno sledenje vozovnic, vire za samopomoč, podrobnosti o premoženju in prilagojeno poročanje za vse uporabnike, povezane z najemniki.
Integracija vozil
Storitve Integration Services vozil zagotavljajo interoperabilnost vašega voznega parka in vaše polnilne infrastrukture.
Integracija zaledja OCPP
Celovito testiranje — in po potrebi prilagoditev — povezljivosti OCPP med vašim ponudnikom zaledja in strojno opremo za polnjenje Siemensa zagotavlja njeno brezhibno komunikacijo na terenu.
Usposabljanje v razredu
Praktično usposabljanje izvajamo v naših prostorih in zagotavljamo praktične izkušnje z našimi polnilniki.
Izobraževanje strank na kraju samem
Če raje trenirate na svoji lokaciji z lastnimi polnilniki in pogoji na lokaciji, z veseljem pridemo k vam.
Spletno usposabljanje
Naša priročna alternativa usposabljanjem na kraju samem, ki ne zahteva potovanja vašega osebja - do nje lahko dostopate s lokacije po vaši izbiri in kadar koli želite.
Commissioning Services
Naše Commissioning Services podpirajo pri nastavitvi in testiranju vaših novo nameščenih polnilnikov.
Terenske in vzdrževalne storitve
Preventivno vzdrževanje v skladu z načrtovanimi načrti vzdrževanja in posegi na kraju samem, kadar je to potrebno.
Storitve rezervnih delov
Zagotavljamo razpoložljivost in pravočasno dostavo rezervnih delov kadarkoli in kjer koli jih potrebujete.
Extended Warranty
Izkoristite naše podaljšane garancijske ponudbe za dodatnih 1, 2 ali 3 leta.
Sporazumi o preventivnem vzdrževanju
Naše storitve preventivnega vzdrževanja zajemajo rutinske vzdrževalne dejavnosti, ki zagotavljajo pravilno in zanesljivo delovanje vaših polnilnikov.
Dolgoročne pogodbe o storitvah
Zajema daljše časovno obdobje in obseg — vključno s sporazumi o preventivnem vzdrževanju in dodatnimi paketi storitev.
Nadgradnje napajanja SICHARGE D
Namestite več močnih modulov in povečajte moč polnjenja do največ 300 kW.
Nadgradnja upravljanja kablov SICHARGE D
Nadgradite vaš SICHARGE D s sistemom za upravljanje kablov, ki ga pritrdite na streho polnilnika.
SICHARGE D CHAdeMO v CCS naknadno opremljanje
Zamenjajte zastareli kabel CHAdeMO na bolj zahtevano vrsto kabla CCS2.
Nadgradnja povezljivosti SICHARGE UC
Oddaljena povezava s Siemensovim notranjim zaledjem za podporo diagnostične servisnosti in daljinsko nadgradnjo vdelane programske opreme.
