Središče tehničnih storitev

Specializiran center, ki našim strankam zagotavlja celovito tehnično podporo, izboljšuje operativno učinkovitost in uporabniško izkušnjo.

Kontaktirajte nas

Naše storitve

e5db7843-409f-4a43-8b8e-1b2a07fb16b1 - DiagnostikaŽelezniški servis Novara-1921x1081

Diagnoza

Namen diagnostike je opraviti ustrezne meritve in preskuse v skladu s protokoli, ki jih določi matična družba.

Vzdrževanje

Storitve za varnost in delovanje industrijske opreme.

Preventivno: Preprečuje napake z rednim čiščenjem in pregledom.

Popravek: Popravi škodo po okvari.

Popravila

Posredovanje z novimi rezervnimi deli ali zamenjava, če popravilo ni izvedljivo.

b81248393d7d4b4ad83b6f89d55f2216f3e8a949

Garancije

Različne vrste garancij za naše izdelke, ki zajemajo tehnične napake in komercialne situacije.

potrebščine

Dobava rezervnih delov, opreme in dodatkov, vključno z nadomestnimi deli.

Usposabljanje

Osredotočeno na diagnozo, odkrivanje in odpravljanje težav.

Izboljšanje izolacije

Storitve tropikalizacije, postopek prilagajanja opreme specifičnim okoljskim razmeram.

Posodobitve

Nadgradnja električnih celic MV in LV

Nadgradnja nadzornega in zaščitnega sistema

39faf3d8-fe7a-4a2d-bd39-4d18364d9915 - MyRegistration-ključ-visual-8192x5464

Nadzor montaže

Zagotavljanje strokovnjakov za izdelke in certificiranih storitev za zagotovitev pravilne namestitve vaših sredstev.

Kako dodajamo vrednost

50%

Zmanjšanje nenačrtovanih izpadov.

55%

Povečana produktivnost vzdrževalnega osebja.

40%

Manj potrebe po izdelavi ali nakupu novih rezervnih delov, zahvaljujoč obnovi in certificiranim popravilom.

20%

Optimizacija porabe energije med 10— 20% z digitalnimi rešitvami.

5%

Pomembno podaljšanje življenjske dobe industrijske opreme.

Udarne osi

Select...

Avtomatizacija in nadzor

SIMATIC (S7-1200, S7-1500, ET 200, HMI, operacijske plošče, industrijski IPC-ji)
Process control systems (CPU za PCS7)
Field PG (industrijske programske plošče)

Nadzor gibanja

Pogoni SINAMICS (družine G, S in V)
Nadzor gibanja: SIMOTION, SIMODRIVE
Elektromotorji, povezani z industrijskimi pogoni (lokalna zmogljivost glede na referenco)

Instrumentacija in senzorji

Merilniki pretoka SITRANS (F, P, L)
SIWAREX (tehtalna oprema)

9db43961-9cfd-4a5a-93c9-ffd47cbe799b - moški delavec, ki uporablja obrat za proizvodnjo digitalnih tabličnih računalnik-XHQ-4240x2828

Instrumentacija in senzorji

Industrijska stikala in usmerjevalniki (SCALANCE)
Prehodi in pretvorniki protokolov
Omrežna oprema za PROFINET, PROFIBUS in industrijski Ethernet
Komunikacijski moduli za PLC in HMI

Nadaljnje ukrepanje na zahtevo

1. Dostop do spletnega portala tukaj.
2. Vnesite naslednje
Uporabniško ime: ClienteHub
Geslo: clientehub2025
3. Vnesite številko primera (primer: CR-000-2026) in davčno številko podjetja (NIT).

Dostop do informacij o sledenju tukaj

5eaf0f86-adb0-4cce-8111-5fda289e3cb5 - preklopno-1268263864-laboratorijsko-sterilne osebe-4500x2531

Registracija prijave

1. Izpolnite ta obrazec za pošiljanje opreme.
2. Opremo pošljite v naše objekte tehnične službe HUB.
3. Ko je oprema v naših objektih, boste na registrirani e-poštni naslov prejeli številko primera za ustrezno nadaljnje spremljanje.

1628D7C7-397D-4814-B17F-235310A7995E-Inženirski ključ vizualno-PCS7-640x360

Oprema za pošiljanje

Izpolnite obrazec registrirati opremo v Poslovnem parku, vključno s podatki o osebi, odgovorni za dostavo opreme.

Opomba: Če bo dostavo opravil prevoznik, vam obrazca ni treba izpolniti.

Contact-us-Digital-Enterprise-Services-USA original - 8c3f3e31-581d-4a96-9bd3-3d95dfc42bf6

Telefonska številka

Specializirana tehnična podpora: prijazna, hitra, pravočasna in učinkovita

Ponujamo odgovore na vsa tehnična vprašanja o naših industrijskih električnih izdelkih. Vse poizvedbe strank iz dveh različnih držav, Argentine in Kolumbije, obravnavamo z visoko specializiranimi inženirji.

Naše delovne ure so:

Kolumbijski čas: od 6:00 do 17:00.
Argentinski čas: od 8:00 do 19:00.

Tehnična telefonska linija prejema poizvedbe iz 10 držav v regiji, po e-pošti na support.aan.automation@siemens.com ali prek telefonskih linij v vsaki državi v regiji Južna Amerika (brez Brazilije).

Argentina: 0 810 333 2474 možnost 3
Bolivija: 800 100 502
Čile: 0 800 363 434
Kolumbija: 01 8000 51 88 84 možnost 1
Bogota: 294 2323 možnost 1
Ekvador: 1 800 101 5 55
Paragvaj: 2190590
Peru: 0 800 700 33
Urugvaj: 2 900 7472
Venezuela: 0 800 100 50 80