Forcelink

Forcelink je poháňaný Acumen Software

Acumen Software podporuje digitálnu transformáciu prostredníctvom platforiem ako Forcelink, My Smart City, Spotter a Powerlink. Digitalizujeme operácie v teréne, umožňujeme zapojenie občanov v reálnom čase, používame AI na monitorovanie infraštruktúry a zefektívňujeme poskytovanie služieb. Naše nástroje pomáhajú klientom nahradiť manuálne procesy škálovateľnými systémami založenými na údajoch, ktoré zvyšujú efektivitu, viditeľnosť a odozvu.

Objavte Acumen Software

Prečo Inteligentný, škálovateľný ERP pre pripojené operácie v teréne?

Forcelink je inteligentný, škálovateľný ERP terénnych Field Service, ktorý zefektívňuje správu aktív a pracovnej sily pre organizácie s operáciami v teréne. Pomáha miestnym orgánom a poskytovateľom služieb spravovať infraštruktúru, plánovať prácu a monitorovať výkon v reálnom čase. Integráciou s ERP, GIS a finančnými systémami zvyšuje Forcelink efektívnosť, znižuje náklady a zvyšuje poskytovanie služieb.

Výhody

Digitalizuje a zjednocuje operácie back-office a terénu, čím poskytuje organizáciám úplnú kontrolu a viditeľnosť medzi zdrojmi, pracovnými miestami a zdrojmi v jednej inteligentnej platforme.
Používa plánovanie, plánovanie a odosielanie založené na umelej inteligencii na optimalizáciu výkonu v teréne, skrátenie prestojov a zabezpečenie efektívneho nasadenia správnych zdrojov.
Zlepšuje správu pracovnej sily a majetku centralizáciou úloh, sledovaním údržby a zabezpečovaním súladu so SLA na mobilných a webových rozhraniach.
Poskytuje monitorovanie, dashboardy a reporty v reálnom čase, poskytuje praktické prehľady, sledovanie výkonu a úplnú prevádzkovú transparentnosť.
Bezproblémovo sa integruje so systémami ERP, CRM a GIS, ako sú SAP, SAGE, Xero a ESRI, čím vytvorí prepojené prostredie založené na údajoch, ktoré poháňa inteligentnejšie rozhodovanie.

Kľúčové funkcie

Dashboardy a riadenie procesov

Monitorujte operácie pomocou dashboardov v reálnom čase, konfigurovateľných pracovných postupov a prehľadov IoT. Zefektívnite správu, podávanie správ a toky obchodných procesov pre rozhodnutia založené na údajoch.

Plánovanie a odosielanie AI

Automatizujte prideľovanie zdrojov pomocou prediktívneho plánovania umelej inteligencie a geopriestorového dispečeringu, optimalizácia efektívnosti terénu a zníženie prevádzkových nákladov.

Pracovné a Mobile riadenie

Vytvárajte, prideľujte a monitorujte pracovné príkazy pomocou sledovania SLA. Poskytnite tímom v teréne zvládnuť inšpekcie, audity, označovanie GPS a cenové ponuky z mobilných zariadení.

CRM a zákaznícky portál

Spravujte všetky interakcie so zákazníkmi v reálnom čase pomocou back-office a mobilného CRM, zlepšujte spokojnosť, sledovanie zapojenia a riešenie problémov a zároveň poskytujte zákazníkom prehľad o priebehu práce.

Správa aktív a materiálov

Sledujte, udržiavajte a spravujte registre aktív, informácie o životnom cykle, úrovne zásob a obstarávanie v mobilných a cloudových systémoch s integráciou AIoT.