V priebehu niekoľkých hodín musí vlak Rhein-Ruhr-Express (RRX) vystúpiť späť z železničného servisného strediska (RSC) prevádzkovaného spoločnosťou Siemens Mobility v Dortmunde a vrátiť sa na trať. Od roku 2018 prepojilo Kolín nad Rýnom, Düsseldorfom a regiónom Porúre osemdesiatštyri vozidlá Siemens Desiro HC, ktoré sú nepretržite prevádzkované. TÜV SÜD potvrdil, že flotila RRX preukázala úroveň dostupnosti takmer 100% počas stanoveného časového obdobia (posledná validácia do septembra 2024). Tajomstvo: Umelá inteligencia pomáha monitorovať stav komponentov vlaku a mnohé procesy sú automatizované.
Člen tímu kontroluje prístrojový panel zdravotných štátov na monitorovanie stavu podvozkov.



