Jednou z kľúčových zložiek nefakturovanej vody sú fyzické straty vody, konkrétne úniky vo vodovodnej distribučnej sieti. Ide o vodu, ktorá sa jednoducho stratí na ceste k spotrebiteľom. Podľa španielskeho denníka El País v niektorých lokalitách presahujú straty 60 % dodávok.
Servicios de Txingudi, verejnoprospešná spoločnosť zodpovedná za zásobovanie vodou v severošpanielskych mestách Irun a Hondarribia, využíva aplikáciu SIWA Leak Finder na riešenie strát vody.
SIWA Leak Finder je softvérové riešenie na detekciu a predbežnú lokalizáciu únikov vo vodovodných prepravných a distribučných sieťach, ktoré využíva umelú inteligenciu na analýzu údajov o prietoku v reálnom čase. Nástroj umožňuje prevádzkovateľom rýchlo identifikovať a opraviť úniky pri minimalizácii falošných poplachov.
Vďaka AI je systém zároveň schopný rozpoznávať sezónne vzory ovplyvnené turizmom a poveternostnými podmienkami.
Za menej ako mesiac bol SIWA Leak Finder nasadený v celej sieti pokrývajúcej 285 km potrubí a natrénovaný na trojtýždňovom súbore údajov.
Rýchla implementácia bola možná, pretože senzory už boli nainštalované — Servicios de Txingudi patrí medzi prvé spoločnosti v Španielsku, ktoré zaviedli inteligentné vodomery. Nástroj spracúva údaje z prietokomerov, tlakových senzorov, senzorov chlóru a ďalších zdrojov — vrátane denných odpočtov zákazníckych vodomerov. Vďaka tomu je možné rýchlo identifikovať úniky na základe KPI z každej oblasti riadenia distribúcie.
Od uvedenia SIWA Leak Finder do prevádzky v januári 2017 bolo detegovaných a vyriešených viac ako 10 000 udalostí vrátane únikov, problémov s tlakom, anomálií chlóru, porúch senzorov, problémov s prenosom údajov a krádeží.
Systém zároveň riadi sezónne zmeny v spotrebných vzorcoch, čo umožňuje dynamické prispôsobenie pri zvýšenom počte obyvateľov počas letnej sezóny.