Управление жизненным циклом услуг

Интегрируйте спецификации услуг с проектированием, повышайте качество за счет управления активами и управляйте физическими структурами, чтобы повысить показатели первичного ремонта

Связаться с отделом продаж Тарифные планы и цены

Человек, носящий гарнитуру, взаимодействует с голографическим дисплеем 3D-моделей и визуализаций данных.

Принимайте более разумные и быстрые решения с помощью PLM на базе искусственного интеллекта

Испытайте GenAI на протяжении всего жизненного цикла с помощью Teamcenter AI и нового Teamcenter Copilot

Узнайте больше

Управление жизненным циклом услуг помогает вашему бизнесу

Эффективность сервисного инжиниринга повысит вашу прибыль. Превратите инициативы в сфере обслуживания в увеличение доходов с помощью полностью интегрированного управления жизненным циклом услуг.

Максимизируйте знания об услугах для увеличения прибыли

Внедряйте новые бизнес-модели, повышайте прибыльность и лояльность клиентов с помощью современного управления жизненным циклом услуг (SLM). Получите полное представление о спецификациях обслуживания и конфигурациях физических активов, включая исходные записи спецификации, статус и историю обслуживания, используя один источник информации об обслуживании. Вы также можете управлять сервисными операциями, просматривая информацию об услугах и продуктах.

Человек, использующий ноутбук с голографическим интерфейсом, отображающим диаграммы и графики

Повысьте эффективность активов с помощью эффективных планов обслуживания

Создавайте эффективные планы обслуживания для оптимизации сервисных операций и сокращения времени простоя активов. Предоставляйте подробную информацию о продуктах и услугах командам, которым необходимо отслеживать и анализировать состояние физических активов. Обеспечьте специалистам по обслуживанию полное представление о потребностях в обслуживании, чтобы они были готовы к модернизации, а также к реагированию и проактивному обслуживанию, что позволит повысить частоту устранения неисправностей с первого раза.

Человек, использующий ноутбук и смартфон, в окружении стикеров на столе

Оптимизируйте сервисные операции с помощью IBM Maximo Integration

Отслеживайте сведения об обслуживании полевых активов с помощью интеграции с программным обеспечением IBM Maximo Enterprise Asset Management. Такая замкнутая интеграция между областями проектирования услуг и предоставления услуг обеспечивает специалистам по обслуживанию визуализацию конфигураций активов, а инженерам-проектировщикам — обратную связь об обслуживании, что помогает снизить затраты на техническое обслуживание, снизить риски и повысить отказоустойчивость активов.

Соедините проектирование услуг с исполнением

Роботизированная рука со светящимся синим светом простирается от темного фона к зрителю.

Включите сервитизацию с помощью приложения Salesforce для обслуживания

Управление жизненным циклом услуг вместе с облаком сервисов Salesforce позволяет использовать PLM и CRM для удобного пользовательского интерфейса, который обязательно понравится вашим клиентам. Такой подход к обслуживанию, ориентированный на клиента, объединяет данные проектирования продуктов и услуг из PLM с операциями по обслуживанию, оптимизируя сервисную деятельность и открывая новые источники дохода, связанные с обслуживанием.

Узнайте больше о приложении Salesforce

Группа разнопрофильных профессионалов, работающих над большим сенсорным дисплеем в современной офисной обстановке

Получите доступ к производительности активов в реальном времени с помощью Интернета вещей

Получите информацию об использовании физических активов с помощью Интернета вещей (IoT). IoT в сочетании с SLM может привести к улучшению проектирования, производства и обслуживания. Благодаря анализу данных можно принять корректирующие меры до непредвиденного выхода из строя активов. Полевые специалисты могут использовать технологию Интернета вещей для немедленного доступа к данным о производительности активов, что позволяет сократить общее время обслуживания.

Заблаговременное планирование обслуживания активов

Человек в каске и защитном жилете, использующий планшет в промышленных условиях на фоне оборудования

Сотрудничество нового поколения с Teamcenter Share

Оптимизируйте производственные и сервисные процессы с помощью Teamcenter Share, облачного решения для совместной работы с беспрепятственным подключением к программному обеспечению Teamcenter Service Lifecycle Management. Расширьте доступ к данным и процессам, связанным с обслуживанием, за пределы внутренних команд, чтобы работать эффективнее и ускорить внедрение инноваций.