MascoPI – Process Investigator

MascoPI – Process Investigator при поддержке Masco Group Automation

Компания Masco Group Automation (MGA), принадлежащая Masco Group, играет ключевую роль в автоматизации и цифровизации в секторе медико-биологических наук.
MGA разрабатывает передовые решения, призванные сделать фармацевтическое производство более безопасным, экологичным и высокоэффективным. 80% наших решений основаны на технологиях Siemens (включая TIA Portal, PCS7, WinCC v8, WinCC Unified для HMI/SCADA, SIMIT, Insights Hub, Industrial Edge и Mendix).

Имея глобальную сеть и команду специалистов, MGA специализируется на беспрепятственной системной интеграции и внедрении передовых решений по управлению технологическими процессами. Мы отличаемся своей приверженностью целостности данных и кибербезопасности, обеспечению высоких стандартов и соблюдению самых строгих нормативных требований.

Откройте для себя Masco Group Automation

Почему Устранение неполадок на основе искусственного интеллекта в фармацевтических учреждениях?

MascoPI — это приложение с искусственным интеллектом, предназначенное для расширенного устранения неполадок в фармацевтических учреждениях. Используя граф знаний, он отображает технологические ноу-хау в виде узлов (событий) и связей (причинно-следственных связей), что позволяет быстро выявлять первопричины отказов оборудования и предлагать точные решения. С помощью целевых вопросов MasCoPi совершенствует свое понимание и обеспечивает надежные ответы.

Возможно, интегрированная с MascoDash через облако (Insights Hub), MascoPI может получать доступ к данным непосредственно из источников IIoT, избегая вопросов и ускоряя устранение неполадок.
MascoPI, доступный через чат-бота в формате HTML5, увеличивает время безотказной работы, сокращает время простоя и снижает затраты на внешнее обслуживание, предлагая поддержку на основе SaaS, которая минимизирует капитальные и эксплуатационные расходы.

Преимущеста

Сокращение времени восстановления, повышение эксплуатационной готовности установки
MascoPI доступен круглосуточно и без выходных, вне рамок любого соглашения об уровне обслуживания

Избранные возможности

Устранение неполадок уровня 1 — решение до 70% обращений в службу поддержки поставщиков

Помощник по искусственному интеллекту, обученный инженерами и экспертами по обслуживанию клиентов, помогает операторам быстро понять и решить наиболее распространенные проблемы, снижая необходимость внешнего вмешательства.

Беспрепятственное повышение уровня поддержки до уровня 2

Если проблему не удается решить с помощью искусственного интеллекта, система помогает оператору устранить неисправность или автоматически генерирует сервисный билет. Эта заявка содержит весь соответствующий контекст и диагностику, что упрощает контроль со стороны групп поддержки клиентов.

Самообучающийся алгоритм искусственного интеллекта

Искусственный интеллект постоянно повышает точность, учась на основе ответов на вопросы и ответы. Информация, полученная от одной машины, передается аналогичным системам, что повышает производительность всего парка.

Изучайте ресурсы и сопутствующие продукты

Дополнительная информация и ресурсы

Маско ПИ: брошюра