e-tasks: guide patients with digital to-dos

e-tasks: guide patients with digital to-dos при поддержке heyPatient

heyPatient AG is a Swiss healthtech company offering a fully integrated, patient-centered platform across app, web, and on-site terminals.
Our solution supports the entire patient journey — from digital onboarding and appointment scheduling to treatment coordination, automated patient call, -navigation, -documentation, forms, care@home and more.
By streamlining communication and processes with best practice functional modules, we enhance patient experience and operational efficiency for hospitals and clinics.
The multisided platform is cloud-based, offers 21 languages, includes the patients' personal care network and is ready-made at the push of a button.

Откройте для себя heyPatient

Почему Электронные задания: помогайте пациентам решать задачи в цифровом формате?

электронные задания помогают медицинским работникам направлять пациентов и их родственников в сложных процессах оказания медицинской помощи с помощью четко структурированных цифровых списков задач.

Пациентам автоматически назначаются конкретные задачи в зависимости от типа приема — от загрузки документов до подготовки к операции или выполнения последующих действий.
UX многоязычный, предоставляется через (ваше фирменное) приложение и включает умные напоминания, интегрированные формы/файлы, подтверждения и ссылки на дополнительную информацию. HeyFamily позволяет родственникам помогать пациентам в выполнении их задач.
электронные задания уменьшают неопределенность, улучшают соблюдение режима лечения и повышают безопасность пациентов, избавляя персонал от повторного общения. Независимо от того, используются ли электронные задания перед госпитализацией, при планировании выписки из больницы или при координации реабилитации, пациенты всегда будут знать, что будет дальше.

Автоматизируйте консультирование пациентов и подготовку к ним

Преимущеста

Пациенты точно знают, что, когда и как делать, уменьшая путаницу и пропущенные шаги. Структурированное руководство улучшает соблюдение режима лечения и упрощает лечение.
Цифровые задачи заменяют ручные инструкции, телефонные звонки и напоминания. Это экономит время сотрудников и обеспечивает последовательную документированную коммуникацию.
Задания запускаются автоматически в зависимости от типа встречи. Это обеспечивает индивидуальный подход к путешествиям пациентов с минимальными ручными усилиями.
Пациенты могут привлекать родственников через HeyFamily к выполнению задач. Это обеспечивает лучшую подготовку, особенно для пожилых людей или иждивенцев.

Избранные возможности

Назначение задач на основе контекста

Задачи автоматически привязываются к визитам, услугам или типам лечения. Ручная настройка не требуется — пациенты получают необходимые задания точно в нужное время.

Упростите соблюдение требований к процедурам до и после лечения

Типы задач: информация, контрольные списки, загрузки и многое другое

электронные задания поддерживают различные форматы: простые инструкции, контрольные списки, загрузка файлов, подтверждения, ссылки на формы или видео — все это можно настроить в соответствии с вашими клиническими потребностями.

Дайте пациентам возможность не сбиться с пути

Умные напоминания и отслеживание статуса

Автоматические напоминания помогают пациентам выполнять задания вовремя. Персонал может отслеживать ход выполнения задачи и вмешиваться, если что-то остается открытым, улучшая контроль над процессом.

Дайте близким возможность заботиться друг о друге

Делегирование задач HeyFamily

Пациенты могут делиться задачами с родственниками через HeyFamily. Делегированные задачи остаются привязанными к профилю пациента, обеспечивая скоординированную поддержку и четкое распределение обязанностей.