Центр обслуживания клиентов (CSC)

CSC предлагает широкий спектр услуг в области пожарной безопасности, безопасности и автоматизации зданий, а также поддержку ваших сотрудников, процессов и активов для обеспечения непрерывности бизнеса, повышения эффективности и гибкости бизнеса. способность измерять.

CSC — это нечто большее, чем традиционная центральная система аварийной сигнализации (PAC), позволяющая вам работать в упреждающем режиме. Предлагаемые услуги будут предоставляться CSC в соответствии с вашими конкретными пожеланиями. Таким образом, операторы могут круглосуточно и без выходных наблюдать за вашим зданием и территорией на расстоянии. Мониторинг также может осуществляться с помощью триггерного жеста в определенном месте или в определенные моменты, например ночью и в выходные дни. CSC может с помощью собственных систем оповещать клиентов о тревогах и инцидентах, просматривать, вызывать и обрабатывать изображения с камер, а также получать доступ людей к местности или зданиям. Инциденты или вопросы всегда обрабатываются в соответствии с описанными процедурами

Вы получите один вход для своих клиентов, чтобы сообщить о своих счетах и задавать вопросы. Мы в состоянии обучить вашу собственную сервисную организацию в соответствии с утвержденными процедурами. С помощью отчетов вы получите информацию о функционировании ваших процессов обслуживания и организации.

Met Managed Video позволяет удаленно наблюдать за вашей организацией с камеры и получать доступ к ней. Это относится как к частному, так и к публичному домену. Его используют интерактивное видео с произвольным звуком, чтобы запечатлеть ситуацию на расстоянии.

Мы круглосуточно и без выходных отслеживаем количество сервисов в режиме реального времени, проверяем и отслеживаем аварийные сообщения, сигналы тревоги, поддержку и оповещения. Кроме того, правительства портьеров и служб наблюдения призывают к возможностям, и это также может быть связано с текущим положением дел. Таким образом, возможно, что пиккен работает, и, как правило, эффективная оплата труда, которую можно было бы использовать. Сохраненные изображения с камеры позже могут использоваться в качестве демонстрационного материала при взломе, перехвате, похищении людей и т.п. С помощью этой услуги можно полностью обезопасить окружающую местность.

Центр обслуживания клиентов вышеуказан в LiveView Политики. Это означает, что мы настроены на то, чтобы политика в прямом эфире соответствовала вашим фотографиям. Таким образом, пакет озер, вероятно, будет увеличен.

Эти услуги мы можем предоставлять на вашем собственном оборудовании, но также могут быть размещены у нас. Преимущество хостинга заключается в том, что вам не нужны собственные инвестиции в ваше центральное оборудование и лицензии.

Знаете ли вы, что означает CSC? Свяжитесь с нами, чтобы получить соответствующее предложение: 088-333 0033 или CSC.NL@siemens.com

Если у вас есть голова, можете ли вы управление клахтеном обратитесь за дополнительной информацией о процедуре и о том, как мы можем вам помочь.